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답변[re] g054u2무선랜 고장인듯 하네요

2008.04.21조회 218

안녕하세요~ 서동우 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

전화드려 해당 부분에 대해서 안내해드렸습니다. 말씀 드린 부분과 같이 연결의 신호 세기가 이전값과 비교하셨을때 낮게 나오는 부분에 대해서는 채널을 변경하셔도 기존 정상적으로 사용하셨을 경우보다 감도가 낮게 나타난다고 말씀해주셨습니다.

이러한 부분의 경우 하드웨어적인 부분이라 저희측에서 판단되오며, 랜카드 a/s를 원하실 경우 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다.

*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)

경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 서동우 님이 쓰신 내용 <<<
>
>제가 g104 공유기를 통해 g054u2 랜카드로 무선 인터넷 하고있는데요
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>날이 갈수록 인터넷 연결가능 범위가 줄어 듭니다
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>벽이 장애 물이라 그럴수도있지만 애초엔 잘됫는데 한 2주정도 지나면 그 자리에선 더이상
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>인터넷을 수신하지 못하더라구요
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>이젠 더이상 놓을 곳도 없어서 씁니다
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] g054u2무선랜 고장인듯 하네요
이름고객지원실
제품명87
인터넷 회선하나포스 광랜
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안녕하세요~ 서동우 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화드려 해당 부분에 대해서 안내해드렸습니다. 말씀 드린 부분과 같이 연결의 신호 세기가 이전값과 비교하셨을때 낮게 나오는 부분에 대해서는 채널을 변경하셔도 기존 정상적으로 사용하셨을 경우보다 감도가 낮게 나타난다고 말씀해주셨습니다. 이러한 부분의 경우 하드웨어적인 부분이라 저희측에서 판단되오며, 랜카드 a/s를 원하실 경우 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 서동우 님이 쓰신 내용 <<< > >제가 g104 공유기를 통해 g054u2 랜카드로 무선 인터넷 하고있는데요 > >날이 갈수록 인터넷 연결가능 범위가 줄어 듭니다 > >벽이 장애 물이라 그럴수도있지만 애초엔 잘됫는데 한 2주정도 지나면 그 자리에선 더이상 > >인터넷을 수신하지 못하더라구요 > >이젠 더이상 놓을 곳도 없어서 씁니다 감사합니다.

[2008-04-21 10:30:11]
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