답변[re] 공유기가 먹통이 되버렸습니다.

안녕하세요~ 유희갑 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락을 드려 안내해드린바와 같이 해당제품을 입고하여 A/S를 받아보시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 유희갑 님이 쓰신 내용 <<< > >3월 중순에서 공유기를 구입해서.. >두대 컴퓨터를 쓰던중 어느 시점부턴가 인터넷 사용시 다운현상이 생기더라고요.. >인터넷이 불안해서 그런가 싶어서 그냥 사용하다 보니깐 > >어느 순간 공유기가 완전 먹통이 되어서 비스타에서는 아이피조차 읽을 수 없다고 >나오고.... 공유기에 불이 전원에만 들어와있을 뿐.... >완전 먹통이 되어있는 상태입니다... > 감사합니다.