인터넷이 안됩니다(급~~~~)

안녕하세요~ ipTime을 구입한지 2달쫌 안됬는데 사용후 2주후부터 예)둘이서 하던 배틀넷이 안되고 서로 각자의 인터넷만 사용했습니다. 방화벽이 걸렸다고해야하나?? 아무튼 그냥 무시하고 사용을했는데... 언제부터인가 인터넷이 수시로 끊기더니 한2시간정도 지나야 인터넷이 다시되곤했습니다. 그래서 인터넷회사에 전화도 해봤는데 아무런 문제가 없었습니다. 3일전부터 아예 공유기에 랜선을 꼽으면 안됩니다. 공유기가 망가진게 아닌가 생각이 드는데 ~ 아무런 충격도 받지않고 항상 그자리에 있는데 고장날 이유는 없지 않나요??? 아예 인터넷이 안되버리니까 무지 짜증나네요.. 전화 주세요 !! 010-7447-9670