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답변[re] 공유기 끊김현상

2008.04.21조회 241

안녕하세요~ 정준두 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락드려 상담드린 바와같이 공유기나 모뎀을 들었다 놓으시는 것으로는 공유기와 모뎀의 인터넷연결상태의 변화를 줄수 없으나 내용상으로는 연결된 랜선의 접촉의 문제등으로 인하여 발생되는 문제로 보여집니다.

우선 연결된 랜선변경과 공유기의 위치변경을 통하여 사용을 확인해보시기로 하셨습니다.

감사합니다.


>>> 정준두 님이 쓰신 내용 <<<
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>g104공유기를 사용하고 있습니다..
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>평소 사용하는데 아무 지장없이 사용하고 잇는데..
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>가끔 인터넷이 끊기거나 속도가 매우 불안정합니다.
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>그래서 인터넷 모뎀의 문제인줄 알고 모뎀의 전원을 껏다 켜봐도 증상이 나아지지 않습니다..
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>물론 g104 모뎀의 전원을 껏다 켜봐도 달라지지 않습니다..
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>하지만 신기하게도 바닥에 놓여잇는 g104 공유기를 들어다 놓으면 인터넷이 정상으로 돌아옵니다.
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>위 증상이 세 네번정도 똑같았는데..   모두 신기하게도 바닥에 놓여있는 공유기를 그냥 들어다놨을 뿐인데 정상작동이 되었습니다..
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>공유기는 거실에 있고 컴퓨터는 방에 있어서 인터넷이 끊길때마다 거실에가서 공유기를 들어다 놨다 합니다.
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>이런 문제 해결 가능한가요??
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 공유기 끊김현상
이름고객지원실
제품명87
인터넷 회선vdsl
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안녕하세요~ 정준두 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담드린 바와같이 공유기나 모뎀을 들었다 놓으시는 것으로는 공유기와 모뎀의 인터넷연결상태의 변화를 줄수 없으나 내용상으로는 연결된 랜선의 접촉의 문제등으로 인하여 발생되는 문제로 보여집니다. 우선 연결된 랜선변경과 공유기의 위치변경을 통하여 사용을 확인해보시기로 하셨습니다. 감사합니다. >>> 정준두 님이 쓰신 내용 <<< > >g104공유기를 사용하고 있습니다.. > >평소 사용하는데 아무 지장없이 사용하고 잇는데.. > >가끔 인터넷이 끊기거나 속도가 매우 불안정합니다. > >그래서 인터넷 모뎀의 문제인줄 알고 모뎀의 전원을 껏다 켜봐도 증상이 나아지지 않습니다.. > >물론 g104 모뎀의 전원을 껏다 켜봐도 달라지지 않습니다.. > > >하지만 신기하게도 바닥에 놓여잇는 g104 공유기를 들어다 놓으면 인터넷이 정상으로 돌아옵니다. > >위 증상이 세 네번정도 똑같았는데..   모두 신기하게도 바닥에 놓여있는 공유기를 그냥 들어다놨을 뿐인데 정상작동이 되었습니다.. > > >공유기는 거실에 있고 컴퓨터는 방에 있어서 인터넷이 끊길때마다 거실에가서 공유기를 들어다 놨다 합니다. > > >이런 문제 해결 가능한가요?? 감사합니다.

[2008-04-21 02:53:22]
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