답변[re] twin IP 설정후에 외부IP로 안바끼네요.
안녕하세요~ 김민철 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 설명 드린대로
고객님의 경우 TwinIP설정은 정상적으로 되셨지만
PC에서 IP 할당이 수동으로 되어있어 해당증상이 나타나셨습니다.
IP할당을 자동으로 셋팅해준뒤 정상적으로 동작이 되셨습니다.
감사합니다.
>>> 김민철 님이 쓰신 내용 <<<
>
>현재 Q204 제품을 쓰고 있습니다.
>
>처음 구입 당시 Twin IP라는 기능을 어떻게 알게 되어 잘 쓰고 있었습니다.
>
>작년 11월 구매하여 Twin IP 기능이 잘 되어서 제 컴을 가상IP가 아닌 외부 IP로 바꿔서
>
>잘 쓰고 있다가..
>
>어제 컴퓨터 이것저것 만지다가 IP TIME 설정을 다시 해주는 바람에
>
>(도우미 설치를 새로 하게 되었습니다.)
>
>Twin IP 기능이 사라지게 되어 기능을 다시 해보려고 시도하였지만.
>
>설명대로 하여도 외부IP가 아닌 가상IP만 잡히네요.
>
>빠른 해결 부탁드립니다. 010-4830-5768 전화번호입니다~ 감사합니다.
연락드려 설명 드린대로
고객님의 경우 TwinIP설정은 정상적으로 되셨지만
PC에서 IP 할당이 수동으로 되어있어 해당증상이 나타나셨습니다.
IP할당을 자동으로 셋팅해준뒤 정상적으로 동작이 되셨습니다.
감사합니다.
>>> 김민철 님이 쓰신 내용 <<<
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>현재 Q204 제품을 쓰고 있습니다.
>
>처음 구입 당시 Twin IP라는 기능을 어떻게 알게 되어 잘 쓰고 있었습니다.
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>작년 11월 구매하여 Twin IP 기능이 잘 되어서 제 컴을 가상IP가 아닌 외부 IP로 바꿔서
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>잘 쓰고 있다가..
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>어제 컴퓨터 이것저것 만지다가 IP TIME 설정을 다시 해주는 바람에
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>(도우미 설치를 새로 하게 되었습니다.)
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>Twin IP 기능이 사라지게 되어 기능을 다시 해보려고 시도하였지만.
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>설명대로 하여도 외부IP가 아닌 가상IP만 잡히네요.
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>빠른 해결 부탁드립니다. 010-4830-5768 전화번호입니다~ 감사합니다.







































