답변[re] 공유기설정 에러(원격지원점검의뢰)
안녕하세요~ 이강복 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 상담드린 결과 공유기 설치환경 주변에 ipTIME공유기를 사용하는 다른 고객으로 인하여 iptime의 네트워크이름이 검색이 되는 경우이셨습니다.
고객님의 경우 무선랜 연결 가이드에 나와있는 과정을 진행하지 않아 중복된 네트워크이름에 대한 문제를 해결하지 못한 경우로 SSID변경후 원하시는 무선공유기로 연결이 가능하셨습니다.
보안설정을 원하시는 경우 네트워크 이름과 보안(WEP)설정을 통하여 사용하시면 됩니다.
감사합니다.
>>> 이강복 님이 쓰신 내용 <<<
>
> 공유기 설정에 문제있는것으로 확인됨
>
> 원격지원으로 공유기 점검을 확인하고자 합니다. 기다리겠습니다. 감사합니다.
연락드려 상담드린 결과 공유기 설치환경 주변에 ipTIME공유기를 사용하는 다른 고객으로 인하여 iptime의 네트워크이름이 검색이 되는 경우이셨습니다.
고객님의 경우 무선랜 연결 가이드에 나와있는 과정을 진행하지 않아 중복된 네트워크이름에 대한 문제를 해결하지 못한 경우로 SSID변경후 원하시는 무선공유기로 연결이 가능하셨습니다.
보안설정을 원하시는 경우 네트워크 이름과 보안(WEP)설정을 통하여 사용하시면 됩니다.
감사합니다.
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> 공유기 설정에 문제있는것으로 확인됨
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> 원격지원으로 공유기 점검을 확인하고자 합니다. 기다리겠습니다. 감사합니다.







































