답변[re] 무선랜이 잘 안되네요
안녕하세요~ 심정용 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 답변을 남겨드립니다.
우선 신호감도는 좋은신 상태로 무선신호세기의 문제로 연결이 안되는 문제로 보여지지 않습니다.
공유기를 통하여 무선랜카드 연결시 인터넷연결이 안된다면 아래의 내용을 진행하여 확인을 해주시기 바랍니다.
유선 연결PC에서 공유기의 설정을 초기화 하시고 최신 펌웨어업그레이드를 하신 상태에서 무선랜카드의 프로파일 설정으로 무선연결을 해주시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요
컴퓨터 부팅시 무선 자동연결 방법 (프로파일 설정방법) <<< 클릭하세요
무선연결은 되지만 자주 연결이 끊어지는 증상이 발생이 된다면 WZC를 중지하여 주시기 바랍니다.
무선랜 사용 시 주기적인 Ping 튐 문제 해결 방안 <--클릭~!!
위방법으로 해결이 되지 않는다면 설치환경에서 고객지원실로 연락을 주시거나 상담이 가능한 시간과 연락처를 게시판에 남겨주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능
감사합니다.
>>> 심정용 님이 쓰신 내용 <<<
>
>자세히 예기하자면 공유기는 신호를 잘 보네주는것 같습니다.
>
>랜선에 바로 연결 되있는 컴퓨터는 인터넷이 잘 되는데
>
>무선으로 쓰는 쪽이 안되는군요
>
>어떻게 안되냐면
>
>신호는 잘 잡힙니다 강도 90% 이상 나와요
>
>근데 연결이 잘 안되네요.
>
>저희집 무선만 안되는가 싶어서 윗집에서 오는 무선에 연결 해보려고 했는데
>
>그쪽도 연결이 잘 안되요.
>
>힘들게 연결 되기는하는데
>
>막상 연결이 되면 신호가 계속 약하다고 뜨고, 끊어지고 하네요
>
>아마도 안테나나 랜카드 쪽이 이상한것 같은데
>
>구매는 4개월 정도 전에 삿는데
>
>왜 이런 거지요.
>
>결론은 신호는 잘 잡히는 듯 하나 정작 연결이 안된다. 연결이 되도 신호가 갑자기 약해진다.정도입니다
>
>참고로 무선랜카드는 g054p 입니다
감사합니다.
기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 답변을 남겨드립니다.
우선 신호감도는 좋은신 상태로 무선신호세기의 문제로 연결이 안되는 문제로 보여지지 않습니다.
공유기를 통하여 무선랜카드 연결시 인터넷연결이 안된다면 아래의 내용을 진행하여 확인을 해주시기 바랍니다.
유선 연결PC에서 공유기의 설정을 초기화 하시고 최신 펌웨어업그레이드를 하신 상태에서 무선랜카드의 프로파일 설정으로 무선연결을 해주시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요
컴퓨터 부팅시 무선 자동연결 방법 (프로파일 설정방법) <<< 클릭하세요
무선연결은 되지만 자주 연결이 끊어지는 증상이 발생이 된다면 WZC를 중지하여 주시기 바랍니다.
무선랜 사용 시 주기적인 Ping 튐 문제 해결 방안 <--클릭~!!
위방법으로 해결이 되지 않는다면 설치환경에서 고객지원실로 연락을 주시거나 상담이 가능한 시간과 연락처를 게시판에 남겨주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능
감사합니다.
>>> 심정용 님이 쓰신 내용 <<<
>
>자세히 예기하자면 공유기는 신호를 잘 보네주는것 같습니다.
>
>랜선에 바로 연결 되있는 컴퓨터는 인터넷이 잘 되는데
>
>무선으로 쓰는 쪽이 안되는군요
>
>어떻게 안되냐면
>
>신호는 잘 잡힙니다 강도 90% 이상 나와요
>
>근데 연결이 잘 안되네요.
>
>저희집 무선만 안되는가 싶어서 윗집에서 오는 무선에 연결 해보려고 했는데
>
>그쪽도 연결이 잘 안되요.
>
>힘들게 연결 되기는하는데
>
>막상 연결이 되면 신호가 계속 약하다고 뜨고, 끊어지고 하네요
>
>아마도 안테나나 랜카드 쪽이 이상한것 같은데
>
>구매는 4개월 정도 전에 삿는데
>
>왜 이런 거지요.
>
>결론은 신호는 잘 잡히는 듯 하나 정작 연결이 안된다. 연결이 되도 신호가 갑자기 약해진다.정도입니다
>
>참고로 무선랜카드는 g054p 입니다
감사합니다.







































