답변[re] 공유기 불량인듯 합니다.
안녕하세요~ 김은성 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
문의주신 내용에 답변드리겠습니다. 공유기의 CPU램프가 정상적으로 점등되지 않을경우 기기적인 이상으로 볼수 있으며, 아래와 같은 방법을 초기화 하신후 CPU램프를 확인해주시기 바랍니다.
초기화 이후에도 동일증상이 발생되신다면 아래링크를 참조하여 제품을 입고하여 A/S를 받아보시기 바랍니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 김은성 님이 쓰신 내용 <<<
>
>CPU LED 의 점등이 전혀 되지 않았다가.
>
>어느날은 1초간격으로 움직이고
>
>지금은 항상 점등이 되어있는 상태이며...
>
>인터넷 연결도 안되구.. 공유기 자체 설정(192.168.0.1)도 안됩니다..
>
>유선으로 연결도 안되고, 당연히 무선또한 안됩니다.
>
>사용기종은 G204와 G054P 입니다.
>
>A/S 받아야 하는 항목인가여???
>
>아예 먹통입니다..
감사합니다.
문의주신 내용에 답변드리겠습니다. 공유기의 CPU램프가 정상적으로 점등되지 않을경우 기기적인 이상으로 볼수 있으며, 아래와 같은 방법을 초기화 하신후 CPU램프를 확인해주시기 바랍니다.
초기화 이후에도 동일증상이 발생되신다면 아래링크를 참조하여 제품을 입고하여 A/S를 받아보시기 바랍니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 김은성 님이 쓰신 내용 <<<
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>CPU LED 의 점등이 전혀 되지 않았다가.
>
>어느날은 1초간격으로 움직이고
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>지금은 항상 점등이 되어있는 상태이며...
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>인터넷 연결도 안되구.. 공유기 자체 설정(192.168.0.1)도 안됩니다..
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>유선으로 연결도 안되고, 당연히 무선또한 안됩니다.
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>사용기종은 G204와 G054P 입니다.
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>A/S 받아야 하는 항목인가여???
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>아예 먹통입니다..
감사합니다.







































