답변[re] 예전에도 그러더니 또 그러네요
안녕하세요~ 한보미 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
전화드려 해당 부분에 대해서 안내해드렸습니다.
상담을 통해 펌웨어 업데이트 및 무선의 설정을 이전과 동일하게 변경해드렸으며, 이러한 부분으로 끊김 증상이 나타나실 경우 제품을 다시한번 저희측으로 보내주셔서 A/S 받아주시기로 하였습니다.
감사합니다.
>>> 한보미 님이 쓰신 내용 <<<
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>g 104 ? 에 054u-a 쓰고있는데요 .. >인터넷 연결 한후 1분 정도 있다가 >속도가 마구 떨어지면서 .. 인터넷이 끊깁니다 >물론 아래 표시 인터넷 연결 표시에 보면 >시그널 55% 이런거에서 .. 55프로로 떠있는데도 이러네요 ?
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>예전에 한번 고객지원 받아서~ 잘됬다가 하나로 통신에서 >하나포스 인터넷 연결을 한단계 더 좋은걸로 옮겨 준다면서 >외장랜이라고 해야되나요 ???? 그걸 >변경 했거든요 다른 기계? 로요 ? ;; 그러고 나서부터 >다시 발생하네요 인터넷 끊기는게요 .. >클럽 박스나 .. p2p 같은 다운로드 할때보면 확실히 나타납니다 ㅠㅠ .. >몇분 이따가 보면 다운로드 속도가 막 줄어들다가 인터넷 멈쳐요 ..
>
>^^
>재로콘피그? 내컴퓨터 - 관리 - . 에서 보는건 사용안함으로 되어있습니다.^^
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>2시쯤에 나갈거라서요 .. 그전에 연락 주시면 감사하겠습니다 >수고하세요 ^^/// 감사합니다.
전화드려 해당 부분에 대해서 안내해드렸습니다.
상담을 통해 펌웨어 업데이트 및 무선의 설정을 이전과 동일하게 변경해드렸으며, 이러한 부분으로 끊김 증상이 나타나실 경우 제품을 다시한번 저희측으로 보내주셔서 A/S 받아주시기로 하였습니다.
감사합니다.
>>> 한보미 님이 쓰신 내용 <<<
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>g 104 ? 에 054u-a 쓰고있는데요 .. >인터넷 연결 한후 1분 정도 있다가 >속도가 마구 떨어지면서 .. 인터넷이 끊깁니다 >물론 아래 표시 인터넷 연결 표시에 보면 >시그널 55% 이런거에서 .. 55프로로 떠있는데도 이러네요 ?
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>예전에 한번 고객지원 받아서~ 잘됬다가 하나로 통신에서 >하나포스 인터넷 연결을 한단계 더 좋은걸로 옮겨 준다면서 >외장랜이라고 해야되나요 ???? 그걸 >변경 했거든요 다른 기계? 로요 ? ;; 그러고 나서부터 >다시 발생하네요 인터넷 끊기는게요 .. >클럽 박스나 .. p2p 같은 다운로드 할때보면 확실히 나타납니다 ㅠㅠ .. >몇분 이따가 보면 다운로드 속도가 막 줄어들다가 인터넷 멈쳐요 ..
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>재로콘피그? 내컴퓨터 - 관리 - . 에서 보는건 사용안함으로 되어있습니다.^^
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>2시쯤에 나갈거라서요 .. 그전에 연락 주시면 감사하겠습니다 >수고하세요 ^^/// 감사합니다.







































