전원이 나갔네요. 해결방법좀

Question

어제 구입하고 지금 설치를 하고 있는데요

지금 처음 연결했을 때는 설명서대로 램프마다 불이 잘 들어오다가

갑자기 지금은 아예 하나도 안들어오네요

전원장치가 나간걸까요

어떻게 된것인지 빠른 답변 부탁드립니다.

그리고 제가 지금 휴가나온거라

시간이 없어서

택배나 이런 방법을 통한 해결은 힘들듯한데요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이준우 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 제품의 전원이 들어오지 않는다면 공유기의 전원부 또는 아답터상에 문제가 발생된것으로 보여지며, 아답터와 공유기의 연결상태와 공유기 뒷면의 전원스위치상태를 확인해주시기 바랍니다. 연결상에 이상이 없을 경우에는 해당제품을 입고하여 제품을 교체받으셔야 하며, 오프라인을 통해 제품을 구매하셨다면 판매처에서도 제품교환이 가능합니다. 감사합니다. >>> 이준우 님이 쓰신 내용 <<< > >어제 구입하고 지금 설치를 하고 있는데요 > >지금 처음 연결했을 때는 설명서대로 램프마다 불이 잘 들어오다가 > >갑자기 지금은 아예 하나도 안들어오네요 > >전원장치가 나간걸까요 > >어떻게 된것인지 빠른 답변 부탁드립니다. > >그리고 제가 지금 휴가나온거라 > >시간이 없어서 > >택배나 이런 방법을 통한 해결은 힘들듯한데요 > 감사합니다.