갑자기 연결이 안되네요

Question

어제 저녁에 악성코드와 조각모음 실행후

인터넷 연결을 시도했지만 연결이 되질 않네요

컴터를 재부팅해도 되질 않아요

빠른 답변 부탁드립니다^^

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 유용수 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 고객님께서 문의주신 내용에 대하여 답변해 드렸습니다. 문의주신 내용은 해당 랜카드의 이상으로 보여지지는 않으시며 해당 PC의 무선 랜카드 드라이버를 재설치 하신후 연결해 보시고 연결이 안되신다면 다른 PC에 연결후 무선 랜카드가 장상 동작한다면 해당 PC를 점검해 보시기로 하였습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 유용수 님이 쓰신 내용 <<< > > 어제 저녁에 악성코드와 조각모음 실행후 > >인터넷 연결을 시도했지만 연결이 되질 않네요 > >컴터를 재부팅해도 되질 않아요 > >빠른 답변 부탁드립니다^^ 감사합니다.