답변[re] 갑자기 무선인터넷 접속이 안되네요
안녕하세요~ 이규창 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 상담드린 결과 공유기의 설정상에는 문제가 없으나 접속문제가 발생이 되시는 경우이셨습니다.
공유기를 초기화 하신 후 연결해보시기로 하셨으며 동일 증상발생시 제품을 입고하여 점검을 받아보시기로 하셨습니다.
<a href="http://iptime.co.kr/zeroboard/iptime_bbs/view.php?id=faq_setup&sn=off&ss=on&sc=on&select_arrange=headnum&desc=asc&no=221" target="_blank">ipTIME 공유기 초기화 방법 </a> <<< 클릭하세요
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 이규창 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요
>G104 모델을 사용하고 있는데요 어제부터 갑자기 노트북에서 무선 인터넷 접속이 안됩니다. >공유기에서 설정한 네트워크 이름은 보이는데 접속이 안됩니다. >노트북이 고장났을수도 있겠다 싶어 아무거나 잡히는 네트워크 들어가봤는데 접속이 잘 되더라구요..
>192.168.0.1 주소창에 써서 설정 다시 해봐도 접속이 안되네요.. >그저께까진 잘 되다가 갑자기 안되는데.. >공유기 설정을 바꾼것도 아니고.. >답답해서 문의 드립니다... 감사합니다.
연락드려 상담드린 결과 공유기의 설정상에는 문제가 없으나 접속문제가 발생이 되시는 경우이셨습니다.
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>G104 모델을 사용하고 있는데요 어제부터 갑자기 노트북에서 무선 인터넷 접속이 안됩니다. >공유기에서 설정한 네트워크 이름은 보이는데 접속이 안됩니다. >노트북이 고장났을수도 있겠다 싶어 아무거나 잡히는 네트워크 들어가봤는데 접속이 잘 되더라구요..
>192.168.0.1 주소창에 써서 설정 다시 해봐도 접속이 안되네요.. >그저께까진 잘 되다가 갑자기 안되는데.. >공유기 설정을 바꾼것도 아니고.. >답답해서 문의 드립니다... 감사합니다.







































