무선 네트워크 연결문제

Question

G104모델을 구입하여 사용중입니다.
유선 네트워크는 문제없이 연결이 되었는데
무선 네트워크가 막히네요~
설명서대로 설정했는데
노트북에서 네트워크 연결을 확인해보면 iptime옆에 연결되어 있지 않음으로 나와요!
근데 이상한 건 iptime을 선택하면 아래 버튼이 연결 끊기로 나온다는 거에요.
인터넷도 되구요...
근데 인터넷 연결이 굉장히 자주 끊어지고 무선 네트워크 연결창도 수시로 떠요ㅠㅠ
뭔가가 이상한 것 같은데 제 힘으로는 못하겠어서 도움청합니다.
빠른 답변 부탁 드릴게요.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김수진 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담 드린 바와 같이 무선인터넷이 가능한 상태에서 무선네트워크연결 아이콘에 연결이 되지 않았다는 메세지는 운영체제상의 오류로 보여지며 PC를 점검 하신 후 사용하시기로 하셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 김수진 님이 쓰신 내용 <<< > >G104모델을 구입하여 사용중입니다. >유선 네트워크는 문제없이 연결이 되었는데 >무선 네트워크가 막히네요~ >설명서대로 설정했는데 >노트북에서 네트워크 연결을 확인해보면 iptime옆에 연결되어 있지 않음으로 나와요! >근데 이상한 건 iptime을 선택하면 아래 버튼이 연결 끊기로 나온다는 거에요. >인터넷도 되구요... >근데 인터넷 연결이 굉장히 자주 끊어지고 무선 네트워크 연결창도 수시로 떠요ㅠㅠ >뭔가가 이상한 것 같은데 제 힘으로는 못하겠어서 도움청합니다. >빠른 답변 부탁 드릴게요. 감사합니다.