답변[re] 제품 소음 관련 AS 받은 후...

안녕하세요~ 차영필 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 내부 소리의 경우 전원 코일에서 나타나는 소음이며 이러한 부분의 경우 제품의 내부회로가 변경이 되지 않는 시점에서는 원천적인 문제 해결이 되지 않아 다른 제품으로 교환해드린 부분입니다. 소음에 관련된 부분의 경우 차후적으로 제품 개발하는 부분에 있어서 개선해 나가도록 하겠습니다. 감사합니다. >>> 차영필 님이 쓰신 내용 <<< > >G504 에서 발생하는 작은 지리리리~ 하는 소음 관련하여 제품 교환 AS 를 받았습니다. > >08년 3월 제품에서 07년 12월 제품으로 교환을 받았지만... >소음 발생은 별다른 차이가 없는 것 같습니다. > >G504와 G204 모델이 본래 그렇다고 하니 개선을 크게 기대하고 교환을 한 것은 아니었지만, >사용자가 불만을 제기하니 일단 제품을 교환해주고 보는 형태인 것 같아서 아쉬운 점이 있었습니다. > >제품 사용하는데 큰 지장은 없는 문제인지라 일단 당분간은 사용을 해야하겠지만... >기왕이면 다음 제품에서는 이런 사소한 문제도 개선된 제품을 개발하신다면 >더욱 훌륭한 제품이 될 것 같습니다. 감사합니다.