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답변[re] 속도가 갈수록 떨어집니다,

2008.04.17조회 201

안녕하세요~ 한철희 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락드려 상담드린 바와결과 예전과 마찬가지로 공유기의 고장이나 오작동으로 발생되는 문제로 보여지지 않아 A/S나 새제품 구입등의 권유를 드리기 어려운 상태입니다.

무상A/S기간이 지나 A/S보다는 신제품으로 구입하는 부분이 저렴하기는 하지만 공유기 교체등으로는 해결될 가능성이 적어 문제 원인점을 찾아 해결해야하는 경우라고 볼수 있습니다.

우선 공유기의 설정및 펌웨어등으로 좀더 확인을 해보시기로 하셨습니다.

감사합니다.


>>> 한철희 님이 쓰신 내용 <<<
>
>속도가 갈수록 떨어집니다,
>
>몇달간 지켜보니까 몇시간이 지나면 속도가 떨어집니다. >이 제품의 수명이 다 한 걸까요? 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 속도가 갈수록 떨어집니다,
이름고객지원실
제품명4
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 한철희 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담드린 바와결과 예전과 마찬가지로 공유기의 고장이나 오작동으로 발생되는 문제로 보여지지 않아 A/S나 새제품 구입등의 권유를 드리기 어려운 상태입니다. 무상A/S기간이 지나 A/S보다는 신제품으로 구입하는 부분이 저렴하기는 하지만 공유기 교체등으로는 해결될 가능성이 적어 문제 원인점을 찾아 해결해야하는 경우라고 볼수 있습니다. 우선 공유기의 설정및 펌웨어등으로 좀더 확인을 해보시기로 하셨습니다. 감사합니다. >>> 한철희 님이 쓰신 내용 <<< > >속도가 갈수록 떨어집니다, > >몇달간 지켜보니까 몇시간이 지나면 속도가 떨어집니다. >이 제품의 수명이 다 한 걸까요? 감사합니다.

[2008-04-17 01:53:44]
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