답변[re] 무선랜연결

안녕하세요~ 우탁 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담드린 바와같이 특정PC에서 랜카드 인식이 되었다가 안되는 문제가 발생이 되시는 경우로 랜카드의 하드웨어적인 고장으로 발생되는 것이 아닌 해당PC에서 USB장치가 연결되어 동작이 될때 발생되는 문제입니다. 해당 특정PC에서만 발생되는 경우로 다른 드라이버 설치, USB포트변경, 운영체제 점검등을 통하여 PC의 문제점을 해결해야 합니다. 감사합니다. >>> 우탁 님이 쓰신 내용 <<< > > 지난번 같은 내용으로 연락드렸고 일차적으로 >다른 피씨에 새로 드라이브를 깔아보니 다른 피씨에서는 무선랜은 작동합니다. >유독 처음 설치한 피시에 반복적으로 무선랜 환경설정 유틸리티가 열리지 않습니다. >왜 이러는지 원인을 모르겟네요 기계적인 결함은 아닌 듯한데 >몇번을 새로 깔아봐도 안되고 전문가가 아닌 이상 어떻게 알아서 하란 뜻인지... >증상을 아신다면 메뉴얼이라도 보내주시면 따라할 수 있게 조취 바랍니다. 감사합니다.