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답변[re] 자주 인터넷이 반응이 없읍니다..

2008.04.16조회 377

안녕하세요~ 김대성 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

네트워크 연결 부부에서의 각각의 랜카드가 연결이 되고 있다고 나오시면 이러한 연결은 공유기와 컴퓨터간의 연결이되었음을 의미하는 부분으로 보여지며, 끊김 자체가 유선 또한 무선과 같이 나타나신다면 공유기의 설정을 다음과같이 변경해주셔서 제품을 사용해주시기 바랍니다.

먼저 인터넷 선을 컴퓨터에 곧바로 연결해주셔서 정상적으로 되는것을 확인한 후 공유기를 연결해주시기 바랍니다. (WAN은 인터넷선을 연결하여주시고, LAN은 컴퓨터와 연결하셔야 합니다.)

*공장초기화방법

우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.

(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다.

빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

*하드웨어 주소 변경방법 안내입니다.

1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 합니다.

2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다.

3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..)

4. 하단의 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다. ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.)

* 위와 같은 설정의 경우 회선을 곧바로 연결 하셔서 정상적으로 되는 컴퓨터에서 해주셔야 합니다.

감사합니다.


>>> 김대성 님이 쓰신 내용 <<<
>
>사용기기는
>
>G504 와 무선랜 054U-A 를 사용중입니다.
>
>한달 전서 부터인가 자주 인터넷이 멈춤니다..
>
>하루 에도 몇번씩 주기적으로 그러구요.. 그러니깐 컴터상에 보면
>
>컴터모니터해가지고 인터넷 연결되면 모니터 뜨자나요 그곳에도
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>끊김 은 안뜨는데 인터넷은 안되요.. 유선 무선 둘다 반응이 없구요..
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>좀 시간이 지나서 나 공유기를 껏다 키면 다시 되구요.. 되다가도
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>좀 시간지나서 보면 또그러고요..
>
>안그러다가 그러니깐 기기 문제 인것 같은데요... 해결방안좀 주세요... 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 자주 인터넷이 반응이 없읍니다..
이름고객지원실
제품명102
인터넷 회선KT-VDSL
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안녕하세요~ 김대성 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 네트워크 연결 부부에서의 각각의 랜카드가 연결이 되고 있다고 나오시면 이러한 연결은 공유기와 컴퓨터간의 연결이되었음을 의미하는 부분으로 보여지며, 끊김 자체가 유선 또한 무선과 같이 나타나신다면 공유기의 설정을 다음과같이 변경해주셔서 제품을 사용해주시기 바랍니다. 먼저 인터넷 선을 컴퓨터에 곧바로 연결해주셔서 정상적으로 되는것을 확인한 후 공유기를 연결해주시기 바랍니다. (WAN은 인터넷선을 연결하여주시고, LAN은 컴퓨터와 연결하셔야 합니다.) *공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. *하드웨어 주소 변경방법 안내입니다. 1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 합니다. 2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다. 3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..) 4. 하단의 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다. ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.) * 위와 같은 설정의 경우 회선을 곧바로 연결 하셔서 정상적으로 되는 컴퓨터에서 해주셔야 합니다. 감사합니다. >>> 김대성 님이 쓰신 내용 <<< > >사용기기는 > >G504 와 무선랜 054U-A 를 사용중입니다. > >한달 전서 부터인가 자주 인터넷이 멈춤니다.. > >하루 에도 몇번씩 주기적으로 그러구요.. 그러니깐 컴터상에 보면 > >컴터모니터해가지고 인터넷 연결되면 모니터 뜨자나요 그곳에도 > >끊김 은 안뜨는데 인터넷은 안되요.. 유선 무선 둘다 반응이 없구요.. > >좀 시간이 지나서 나 공유기를 껏다 키면 다시 되구요.. 되다가도 > >좀 시간지나서 보면 또그러고요.. > >안그러다가 그러니깐 기기 문제 인것 같은데요... 해결방안좀 주세요... 감사합니다.

[2008-04-16 12:52:58]
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▲오늘 꼭 고객 지원을 받았으면 합니다.
▼랜카드 끊김 다시질문요??????
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