VoIP 무선 전화통화가 안됩니다.

Question

공유기내의 방화벽문제인지는 잘 모르겠습니다만
VoIP 무선통화가 연결이 안되고있습니다.
유선전화는 받지 못하니 메일로 답변 부탁드리겠습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이승표 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 고객지원 전화상담이 불가능하신 상태이시군요. 자세한 내용이 없으나 남겨주신 내용으로 보아 VoIP 무선전화기를 공유기의 무선신호로 연결하여 사용해야 하는 경우로 보여집니다. 이러한 경우 VoIP폰의 무선설정부분이 필요하여 해당 제조회사에 문의하여 VoIP폰의 무선설정방법을 확인하여 주시기 바랍니다. 또한 일부 VoIP폰의 경우 전용 AP가 아닌 공유기 등에 연결해야하는 경우 VoIP폰의 IP설정이나 공유기의 특정포트를 개방해야 사용이 가능한 경우가 있으므로 해당 제조회사에 문의하실대 무선공유기에 VoIP 무선전화기 연결시 설정방법등을 확인하여 주시기 바랍니다. 이외에 다른 문제 이시다면 환경상의 자세한 상담이 필요할 수 있으므로 상담이 가능한 시간과 연락처를 남겨주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이승표 님이 쓰신 내용 <<< > >공유기내의 방화벽문제인지는 잘 모르겠습니다만 >VoIP 무선통화가 연결이 안되고있습니다. >유선전화는 받지 못하니 메일로 답변 부탁드리겠습니다. 감사합니다.