답변[re] 한달 반 전에 질문했으나 답변 없었습니다. 재차 질문드립니다.

안녕하세요~ 조강민 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 문의 답변드렸습니다. 특정 게임실행시에만 나타나는 증상으로  제품을 공장 초기세팅후 아래 연결방법으로 다시한번 설정해 보시기로 하셨습니다. * 공장초기화 리셋 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. # 광랜 연결 방법... 인터넷 회선을 WAN포트 연결후 공유기 LAN(1,2,3,4)포트와 인터넷 회선 업체 인증을 받은 PC(직접연결시 정상 사용하였던 PC)를 연결합니다. 공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후, [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서(체크되어 있다면 체크해제후 다시 체크), 화면 우측 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 인터넷 연결정보 에서 연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로 바뀌면 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로바뀌지 않으시면 설정저장후 공유기 전원을 끄고 10초 정도후에 전원을 올린후 인터넷이 정상적으로 되는지 확인해 주시면 됩니다. 위의 방법으로동일 증상이 계속 발생되신다면 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 조강민 님이 쓰신 내용 <<< > >한게임의 스키드러쉬 라는 온라인 게임을 즐겨 하고 있습니다. > >근데 그 게임을 실행시키면 잠시 후 인터넷 익스플로어를 실행시켜도 인터넷이 되지 > >않습니다. 게임은 온라인 상으로 연결 잘 되고 있는 상태에서요. > >문제는 스키드러쉬 실행시, 실행시키는 해당 컴퓨터 뿐만이 아니라 G504P를 꽂아 놓은 > >다른 데스크탑은 물론, 노트북까지도 인터넷이 안된다는 점입니다. 그 상태에서 인터넷 > >익스플로어 창을 실행시켜서 주소창에 192.168.0.1을 쳐보면 정상적으로 연결되어 있다고 > >하네요. 기가 찰 노릇입니다. > >스타크래프트나 다른 인터넷 작업을 할 때에는 알트탭으로 인터넷 잘만 하고 다른 컴퓨터들 > >역시 인터넷 연결 상태는 문제가 없습니다. > >근데 유독 iptime과 스키드러쉬 라는 게임이 궁합이 안맞는 것 같네요. > >스키드러쉬 라기 보다는, 한게임 실행시 게임가드가 실행되는데 이것이 어떤 영향을 > >미치는 건 아닐까 하는 추측도 듭니다. > >파워콤 광랜 측에 문의해본 결과 해당 상황이 발생되어 인터넷이 먹통일 때에도 그쪽에서 > >저희집 컴퓨터까지의 신호는 정상적이라고 하였습니다. 그때도 역시 주소창에 192.168.0.1 > >쳐보면 정상연결이라고 뜨구요. > >인터넷이 먹통일 때의 증상은, 익스플로어 실행시 흰화면 상태에서 아래 바만 살짝살짝 > >계속 올라가다가 페이지를 열 수 없다고 합니다. 그 상태에서 다른 온라인 연결을 > >(ex:메신져나 다른 온라인 게임 접속 등)시도해 보아도 역시 먹통이구요. 다른 컴퓨터 모두 > >마찬가지 증상을 보입니다. > >메인컴이 G304를 쓰고 있는데 메인컴은 물론 G504P를 사용하고 있는 데스크탑까지 포맷 > >하고 윈도우즈 업데이트를 다 하고 메인컴 iptime펌웨어 업그레이드를 해도 마찬가지 > >입니다. 다시 인터넷을 하려면 스키드러쉬가 실행되고 있는 컴퓨터 두대 모두를 끄고 > >몇번을 재부팅 해야 인터넷이 정상적으로 되네요. > >이거 왜그런겁니까? > 감사합니다.