답변[re] 잘되던 인터넷이 안되네요

안녕하세요~ 유우석 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 문의 답변드렸습니다. 광랜환경에 초기연결이 잘안되는 증상으로 최신 펌웨어 업데이트(5.26버전)후 아래 방법으로 공유기 설정을 해주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 # 광랜 연결 방법... 인터넷 회선을 WAN포트 연결후 공유기 LAN(1,2,3,4)포트와 인터넷 회선 업체 인증을 받은 PC(직접연결시 정상 사용하였던 PC)를 연결합니다. 공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후, [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서(체크되어 있다면 체크해제후 다시 체크), 화면 우측 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 인터넷 연결정보 에서 연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로 바뀌면 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로바뀌지 않으시면 설정저장후 공유기 전원을 끄고 10초 정도후에 전원을 올린후 인터넷이 정상적으로 되는지 확인해 주시면 됩니다. 위의 방법으로 인터넷 연결을 진행하신 후에도 연결이 안되는문제가 계속 나타나실 경우 환경점검이 가능하실 때 게시물을 남겨주시면 연락드려 공유기의 설정이나 환경 점검을 통하여 원인점을 찾아보도록 하겠습니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 유우석 님이 쓰신 내용 <<< > >잘되던 인터넷이  파일 보내기가 안되어서 원선으로 직접연결하여 파일 전송후 다시 공유기 사용하러구 연결하는데 그때 부터 인터넷 연결이 안됩니다. 파워콤에서 이상은없네요 아파트 공동이구요  파워콤원선을 바로 연결하면 인터넷 백까지나옵니다  그런데 공유기로 연결하면 안되네요 꼭 빨리 연락주세요  011-310-9357 이거때문에 일직 퇴근햇네요 ㅠㅠ 감사합니다.