답변[re] 저번에 저녁7시넘어 전화통화를 했는데,
안녕하세요~ 안준 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
제품이 입고되는데로 확인하여 연락을 드리도록 하겠습니다.
고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여
대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을
고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)
*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 안준 님이 쓰신 내용 <<<
>
> 저번주쯤에 속도가 너무 안나온다고 저녁 7시쯤 전화통화한 사람입니다.
>
> 혹시나 싶어서 KT업체 기사를 불러 선점검을 해봐도 몇대 물리던 속도가 이렇게
>
> 저하되는 경우는 자기도 처음 본다는 군요.
>
> 친구한테 들은 것이 있어서 혹시 컴퓨터 많이 물려놔서 막아놨냐고 물으니,
>
> 웃으며, 8년간 쓴 장기고객이고, 대부분 눈감아주기 때문에 제속도로 사용한다고
>
> 하시더군요.
>
> 저번에도 통화하신 분이 올려보내시라고 했는데, 혹시나 싶어서 확인해보는 차원에
>
> 시간이 좀 걸렸습니다.
>
> 내일 대한통운으로 택배를 보낼테니 교품건 좀 잘 부탁드려요. :)
>
>
감사합니다.
제품이 입고되는데로 확인하여 연락을 드리도록 하겠습니다.
고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여
대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을
고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)
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경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
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-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
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> 저번주쯤에 속도가 너무 안나온다고 저녁 7시쯤 전화통화한 사람입니다.
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> 혹시나 싶어서 KT업체 기사를 불러 선점검을 해봐도 몇대 물리던 속도가 이렇게
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> 저하되는 경우는 자기도 처음 본다는 군요.
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> 친구한테 들은 것이 있어서 혹시 컴퓨터 많이 물려놔서 막아놨냐고 물으니,
>
> 웃으며, 8년간 쓴 장기고객이고, 대부분 눈감아주기 때문에 제속도로 사용한다고
>
> 하시더군요.
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> 저번에도 통화하신 분이 올려보내시라고 했는데, 혹시나 싶어서 확인해보는 차원에
>
> 시간이 좀 걸렸습니다.
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> 내일 대한통운으로 택배를 보낼테니 교품건 좀 잘 부탁드려요. :)
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감사합니다.







































