답변[re] 신호강도 매우낮음에 인터넷 끊김.
안녕하세요~ 김건 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 상담드린 바와같이 고객님과 같은 증상의 경우 무선랜카드의 작동에 문제가 발생된 경우로 랜카드의 문제나 설치된 PC의 문제일 가능성이 있습니다.
우선 점검을 위하여 다른 PC에서도 동일한 증상이 나타나는지 확인을 해보시기로 하셨습니다.
감사합니다.
>>> 김건 님이 쓰신 내용 <<<
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>데스크탑에 현재 설치해서 어제부터 사용중이였는데요 >지멋대로 10분가량 지나면 인터넷이 자꾸만 끊겨져서 보았더니 >신호강도는 매우낮음에 11.0mbs 더라구요 >어떻게 해결해야하는 겁니까? 감사합니다.
연락드려 상담드린 바와같이 고객님과 같은 증상의 경우 무선랜카드의 작동에 문제가 발생된 경우로 랜카드의 문제나 설치된 PC의 문제일 가능성이 있습니다.
우선 점검을 위하여 다른 PC에서도 동일한 증상이 나타나는지 확인을 해보시기로 하셨습니다.
감사합니다.
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>데스크탑에 현재 설치해서 어제부터 사용중이였는데요 >지멋대로 10분가량 지나면 인터넷이 자꾸만 끊겨져서 보았더니 >신호강도는 매우낮음에 11.0mbs 더라구요 >어떻게 해결해야하는 겁니까? 감사합니다.
