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답변[re] 노트북무선인터넷이안되요

2008.04.15조회 272

안녕하세요~ 김민혜 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

전화드려 상담드렸습니다.
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>>> 김민혜 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요 ? 공유기 산지는 이주일? 정도 됫구요 >저희집 컴퓨터는 엑스노트 노트북과 TG에버라텍?노트북 둘다 비스타 쓰는데요 >제 컴퓨터인 엑스노트 노트북은 유무선 인터넷다되는데 >제동생컴퓨터인 에버라텍 노트북은 공유기에 선꼽으면 되던데 무선이 안되는거예요 >그래서 아이피주소 자동으로 받기와 자동DNS주소 받기 했는데 아이피충돌된다면서 >갑자기 인터넷이 안되는거예요 ㅠㅜㅠㅠㅠ 이제 아예 공유기랑 연결해도 인터넷 연결이 안되요......... >무선은 무선 잡힌다고 사용가능하다고는 뜨는데 연결하기 누르면 연결이 안되요 ㅠㅜㅠㅜㅠㅜㅠㅜㅠㅜㅠㅜㅠㅜㅠㅜㅠㅜㅠㅜㅠㅜㅠㅜㅠㅜㅠㅜ >어쩌죠? 제 동생 고등학생이라서 인강 들어야 해서 급한데 >빨리좀 도와주세요 ㅠ 감사합니다.

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QnA
제  목[re] 노트북무선인터넷이안되요
이름고객지원실
제품명102
인터넷 회선새로넷인터넷
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안녕하세요~ 김민혜 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화드려 상담드렸습니다. SSID변경과 보안설정, 채널변경후에 2대의 노트북 모두 연결되셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 김민혜 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요 ? 공유기 산지는 이주일? 정도 됫구요 >저희집 컴퓨터는 엑스노트 노트북과 TG에버라텍?노트북 둘다 비스타 쓰는데요 >제 컴퓨터인 엑스노트 노트북은 유무선 인터넷다되는데 >제동생컴퓨터인 에버라텍 노트북은 공유기에 선꼽으면 되던데 무선이 안되는거예요 >그래서 아이피주소 자동으로 받기와 자동DNS주소 받기 했는데 아이피충돌된다면서 >갑자기 인터넷이 안되는거예요 ㅠㅜㅠㅠㅠ 이제 아예 공유기랑 연결해도 인터넷 연결이 안되요......... >무선은 무선 잡힌다고 사용가능하다고는 뜨는데 연결하기 누르면 연결이 안되요 ㅠㅜㅠㅜㅠㅜㅠㅜㅠㅜㅠㅜㅠㅜㅠㅜㅠㅜㅠㅜㅠㅜㅠㅜㅠㅜㅠㅜ >어쩌죠? 제 동생 고등학생이라서 인강 들어야 해서 급한데 >빨리좀 도와주세요 ㅠ 감사합니다.

[2008-04-15 13:02:56]
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