답변[re] pc와 공유기 연결이 안됨
안녕하세요~ 장근재 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
제품사용에 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다. 말씀해주신 시각에 다시한번 연락을 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>>> 장근재 님이 쓰신 내용 <<<
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>1-5번 어디를 꼽아도 불이 안들어 옴 연결감도 몹시 나쁨 >전화 부탁드림 >>>> 고객지원실 님이 쓰신 내용 <<<
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>>안녕하세요~ 장근재 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
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>>공유기로부터 ip할당이 되지 않나 공유기설정화면으로 접속이 되질 않는다면 공유기의 LAN(1~5)포트와 해당PC가 정상적으로 연결이 되었는지 확인해주시기 바라며, 해당PC에서 시작 - 제어판 - 네트워크 연결 - 로컬영역연결 우측마우스 클릭 - 속성 - 인터넷프로토콜 TCP/IP - 자동으로ip할당받기로 되어 있는지 확인해주시기 바랍니다.
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>>PC설정 및 랜선연결이 이상이 없다면 아래와 같은 방법을 통해 제품을 초기화 하신후 ip를 확인해주시기 바랍니다.
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>>* 하드웨어 초기화 방법은...
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>>하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 >>전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 >>리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 >>약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. >>빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
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>>감사합니다.
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>>>>> 장근재 님이 쓰신 내용 <<<
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>>>설치 도우미를 설치하고 노트북과 연결(제품에 포함된 선)했으나 연결이 안된다고 나옴. >>>아주 급합 >>>즉 공유기설정화면(http://192.168.0.1)에 접근이 안됨. >>>이것때문에 퇴근 못하고 있읍
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감사합니다.
제품사용에 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다. 말씀해주신 시각에 다시한번 연락을 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
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>1-5번 어디를 꼽아도 불이 안들어 옴 연결감도 몹시 나쁨 >전화 부탁드림 >>>> 고객지원실 님이 쓰신 내용 <<<
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>>안녕하세요~ 장근재 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
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>>공유기로부터 ip할당이 되지 않나 공유기설정화면으로 접속이 되질 않는다면 공유기의 LAN(1~5)포트와 해당PC가 정상적으로 연결이 되었는지 확인해주시기 바라며, 해당PC에서 시작 - 제어판 - 네트워크 연결 - 로컬영역연결 우측마우스 클릭 - 속성 - 인터넷프로토콜 TCP/IP - 자동으로ip할당받기로 되어 있는지 확인해주시기 바랍니다.
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>>PC설정 및 랜선연결이 이상이 없다면 아래와 같은 방법을 통해 제품을 초기화 하신후 ip를 확인해주시기 바랍니다.
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>>* 하드웨어 초기화 방법은...
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>>하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 >>전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 >>리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 >>약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. >>빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
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>>감사합니다.
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>>>>> 장근재 님이 쓰신 내용 <<<
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>>>설치 도우미를 설치하고 노트북과 연결(제품에 포함된 선)했으나 연결이 안된다고 나옴. >>>아주 급합 >>>즉 공유기설정화면(http://192.168.0.1)에 접근이 안됨. >>>이것때문에 퇴근 못하고 있읍
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감사합니다.







































