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답변[re] 네트워크 목록

2008.04.15조회 246

안녕하세요~ 안효정 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

기재하여 주신 시각에 연락을 드려 점검을 도와드리도록 하겠습니다.

고객지원 특성상 상담량에 따라 기재하여 주신 시각보다 다소 연락이 늦어질 수 있으며, 이점 양해 부탁드립니다.

감사합니다.


>>> 안효정 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요,
>지난 번에 노트북(비스타)에 네트워크 목록에 지금 사용하고 있는 >공유기 ID가 뜨질 않는다고 문의 드렸습니다. >해결해 주셔서 무선인터넷이 연결이 됬었는데, 컴퓨터를 껐다 키니까 >안돼더군요. 무선을 사용하고 있는 다른 컴퓨터들도 안됀다고 연락드렸었는데, >말씀대로 공유기 전원을 껐다 키니 잘 됩니다. >하지만 여전히 비스타를 사용하는 노트북에 iptime01(집에서 사용하는 공유기 아이디) >가 네트워크 목록에 뜨질 않습니다. (다른 컴퓨터들은 무선인터넷이 잘됩니다.)
>
>혹시 컴퓨터가 문제인가 해서 컴퓨터 회사쪽에 연락해 점검을 받았더니, >문제는 없다고 하더군요. 오늘 오후에 상담원분과 통화하고, >연락주신다고 하셨는데, 제가 핸드폰을 두고 외출했다 와보니 >3번이나 전화를 해주셨더군요. 죄송합니다.
>
>내일 다시 연락주세요.
>감사합니다.
>
>
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 네트워크 목록
이름고객지원실
제품명88
인터넷 회선ASL
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안녕하세요~ 안효정 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 기재하여 주신 시각에 연락을 드려 점검을 도와드리도록 하겠습니다. 고객지원 특성상 상담량에 따라 기재하여 주신 시각보다 다소 연락이 늦어질 수 있으며, 이점 양해 부탁드립니다. 감사합니다. >>> 안효정 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요, >지난 번에 노트북(비스타)에 네트워크 목록에 지금 사용하고 있는 >공유기 ID가 뜨질 않는다고 문의 드렸습니다. >해결해 주셔서 무선인터넷이 연결이 됬었는데, 컴퓨터를 껐다 키니까 >안돼더군요. 무선을 사용하고 있는 다른 컴퓨터들도 안됀다고 연락드렸었는데, >말씀대로 공유기 전원을 껐다 키니 잘 됩니다. >하지만 여전히 비스타를 사용하는 노트북에 iptime01(집에서 사용하는 공유기 아이디) >가 네트워크 목록에 뜨질 않습니다. (다른 컴퓨터들은 무선인터넷이 잘됩니다.) > >혹시 컴퓨터가 문제인가 해서 컴퓨터 회사쪽에 연락해 점검을 받았더니, >문제는 없다고 하더군요. 오늘 오후에 상담원분과 통화하고, >연락주신다고 하셨는데, 제가 핸드폰을 두고 외출했다 와보니 >3번이나 전화를 해주셨더군요. 죄송합니다. > >내일 다시 연락주세요. >감사합니다. > > 감사합니다.

[2008-04-15 11:38:09]
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▲본사방문했는데요... 크래들을 안챙겨주셨습니다.
▼노트북에서 범위 안에서 무선 네트워크가 검색되지 않았습니다 라는 메세지가 뜹니다
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