답변[re] 인터넷 문제
안녕하세요~ 서형석 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
고객님께서 문의주신 내용에 대하여 답변해 드리도록 하겠습니다.
무선 인터넷이 정상적으로 연결되다 안되신다면 아래의 게시물을 참고하여 무선 네트워크 이름(SSID)과 보안 설정후 무선으로 연결되는 PC에서 변경된 무선 네트워크 이름(SSID)을 검색하여 연결후 사용해 보시기 바랍니다.
ipTIME 유무선 공유기의 wep암호화 설정 방법 <<< 클릭하세요
위의 방법으로 무선 연결이 되지 않으시면 해당환경에서 점검 가능하실때 문의주시면 연락드려
무선 연결을 도와 드릴수 있도록 하겠습니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 서형석 님이 쓰신 내용 <<<
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>전에 무선으로 연결된 컴에서 신호가 잘 안잡혀서 >문의드렸더니 전화주셔서 >하라는대로 하니까 잘 됐습니다. >잘 기억은 안나는데 패스워드 필요없게 >직접 연결하게 해주셨다고 그러더군요.. >한두달 잘되다가 지금은 안되네요.. >공유기에 직접 연결된 컴은 잘 되고, >무선으로 연결된 컴이 아예 안됩니다. >공유기 램프는 정상으로 들어 옵니다 감사합니다.
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무선 인터넷이 정상적으로 연결되다 안되신다면 아래의 게시물을 참고하여 무선 네트워크 이름(SSID)과 보안 설정후 무선으로 연결되는 PC에서 변경된 무선 네트워크 이름(SSID)을 검색하여 연결후 사용해 보시기 바랍니다.
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>전에 무선으로 연결된 컴에서 신호가 잘 안잡혀서 >문의드렸더니 전화주셔서 >하라는대로 하니까 잘 됐습니다. >잘 기억은 안나는데 패스워드 필요없게 >직접 연결하게 해주셨다고 그러더군요.. >한두달 잘되다가 지금은 안되네요.. >공유기에 직접 연결된 컴은 잘 되고, >무선으로 연결된 컴이 아예 안됩니다. >공유기 램프는 정상으로 들어 옵니다 감사합니다.







































