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답변[re] NX505 인터넷 끊김 현상...

2008.04.15조회 209

안녕하세요~ 이덕희 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

전화드려 안내해드린 부분과 같이 내부 네트워크가 정상적으로 동작을 하신다면 저희 공유기는 허브로써 이상 없이 동작이 되는것으로 보여지며,

dos에서 ping 명령어를 상위 라우터나 다른 PC로 보내셨을때 혹은 외부 DNS업체로 부터 정상적으로 응답이 있는지를 확인해주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 이덕희 님이 쓰신 내용 <<<
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>어제 한번 질의를 해서 응답을 받았습니다. 일찍 답변해 주셔서 감사합니다. (__)
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>일러주신대로 공유기 설정을 다시 했었는데 여전히 문제가 발생한다는걸 알았습니다. >그런데 가만히 보니 네트워크 전체가 문제가 되는게 아니라 인터넷만 끊기더군요... >직장내 네트워크는 작동이 되는데 인터넷만 단속이 되는겁니다.
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>혹시 이 현상이 무선네트워크 연결속성에서 대체구성으로 연결한 것과 연관이 있을까요? 현재 집에서는 자동 IP로 직장에서는 대체구성으로 사설 IP를 사용중이거든요. 저는 그게 상관이 없다고 알고 있는데 대체구성을 사용하지 않는 주변 사람들은 인터넷이 잘 끊기지 않는다고 말하고 있습니다...속히 문제가 해결되서 시원하게 썼으면 좋겠습니다...^^; 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] NX505 인터넷 끊김 현상...
이름고객지원실
제품명107
인터넷 회선LAN
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안녕하세요~ 이덕희 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화드려 안내해드린 부분과 같이 내부 네트워크가 정상적으로 동작을 하신다면 저희 공유기는 허브로써 이상 없이 동작이 되는것으로 보여지며, dos에서 ping 명령어를 상위 라우터나 다른 PC로 보내셨을때 혹은 외부 DNS업체로 부터 정상적으로 응답이 있는지를 확인해주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이덕희 님이 쓰신 내용 <<< > >어제 한번 질의를 해서 응답을 받았습니다. 일찍 답변해 주셔서 감사합니다. (__) > >일러주신대로 공유기 설정을 다시 했었는데 여전히 문제가 발생한다는걸 알았습니다. >그런데 가만히 보니 네트워크 전체가 문제가 되는게 아니라 인터넷만 끊기더군요... >직장내 네트워크는 작동이 되는데 인터넷만 단속이 되는겁니다. > >혹시 이 현상이 무선네트워크 연결속성에서 대체구성으로 연결한 것과 연관이 있을까요? 현재 집에서는 자동 IP로 직장에서는 대체구성으로 사설 IP를 사용중이거든요. 저는 그게 상관이 없다고 알고 있는데 대체구성을 사용하지 않는 주변 사람들은 인터넷이 잘 끊기지 않는다고 말하고 있습니다...속히 문제가 해결되서 시원하게 썼으면 좋겠습니다...^^; 감사합니다.

[2008-04-15 01:09:34]
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▲어제 제품에 문제가 있어서 문의했었는데요.......
▼인터넷이 갑자기 안돼요
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