인터넷이 갑자기 안되요 급해요!!

지금까지 잘 되던것이 갑자기 안되네요... 네트워크환경에 가보면 연결됐다고 뜹니다 그러나 익스플로어 열면 인터넷이 안되요 그래서 공유기 빼고 컴퓨터에 바로 연결해서 쓰면 잘되고요 왜그런가요??? 공유기를 껏다 켜보고 했는데도 안되고요 설치가이드 프로그램으로 다시 설치할려고 실행 했는데 컴퓨터가 자꾸 다운되요 ㅠ.ㅠ~~~