답변[re] 유선공유관련문의입니다.
안녕하세요~ 박병주 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 문의 답변드렸습니다.
유선으로만 인터넷 연결이 안된는 증상이셨으며 케이블을 절단후 다시커플러로 연결을 하신상태이셨습니다. 케이블 이상일수 있기 때문에 다른 케이블 교체하여 우선 테스트 해보시기로 하셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 박병주 님이 쓰신 내용 <<<
>
>지금까지 무선공유 기능만 사용하다..
>유선 공유를 시도해봤는데....
>ip공유기와 랜카드 라이트는 정상인데...
>인터넷 연결이 되지 않습니다.
>............,,, 핸드폰으로 연락주시면... 감사...
>
감사합니다.
연락드려 문의 답변드렸습니다.
유선으로만 인터넷 연결이 안된는 증상이셨으며 케이블을 절단후 다시커플러로 연결을 하신상태이셨습니다. 케이블 이상일수 있기 때문에 다른 케이블 교체하여 우선 테스트 해보시기로 하셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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>지금까지 무선공유 기능만 사용하다..
>유선 공유를 시도해봤는데....
>ip공유기와 랜카드 라이트는 정상인데...
>인터넷 연결이 되지 않습니다.
>............,,, 핸드폰으로 연락주시면... 감사...
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감사합니다.







































