게임이 끊기는 현상 발생

Question

공유기를 뺴고 게임(피망 / 아바)을 했을때는 끊기는 현상이 발생하지 않는데 공유기를 연결한 상태에서 게임을 할경우 게임도중 서버와 접속이 끊김현상 또는 오류메세지로 인해 게임이 끊기는 현상이 발생함. 신속한 답변또는 연락 부탁함다.
연락처 집전화 070-7558-7873

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이광배 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 아바 게임 실행시 공유기의 설정을 필요로 하지 않습니다. 문의주신 온라인 게임의 경우 공유기 연결시 연결이 안되는 부분에 대한 문제를 해결하지 못한 상태이며 이러한 부분의 경우 아바 게임의 게시판을 통해서 검색하여보시면 확인이 가능하십니다. 아바 온라인 게임의 경우 서버 접속상태에 따라 아무 설정없이 접속이 될때도있으시고 DMZ나 TwinIP설정후 연결이 되실때도 있음을 고객님께서도 해당게임 홈페이지를 통해서 확인 하실수 있습니다. 상황에 따라 공유기에 연결된 PC들이 접속이 될때가 있고 안될때가 있기 때문에 실질적으로 공유기상에서 항상 접속할수있게 설정할수가 없으며 해당 게임의 서버 환경을 개선 혹은 조치가 있어야 정상적으로 사용이 가능하실것으로 설명을 드렸습니다. DMZ 설정을 하시거나 Twin IP 설정을 하신 후 사용하여 보시기 바랍니다. 두가지 설정을 중복되어 사용할수 없습니다. ipTIME 공유기 DMZ 호스트 설정하기 <<< 클릭하세요 Twin IP 설정방법 <<< 클릭하세요 감사합니다. >>> 이광배 님이 쓰신 내용 <<< > >공유기를 뺴고 게임(피망 / 아바)을 했을때는 끊기는 현상이 발생하지 않는데 공유기를 연결한 상태에서 게임을 할경우 게임도중 서버와 접속이 끊김현상 또는 오류메세지로 인해 게임이 끊기는 현상이 발생함. 신속한 답변또는 연락 부탁함다. >연락처 집전화 070-7558-7873 감사합니다.