무선이 옆인데두 느려요!!

Question

너무느려요 1~2이로나와요 ㅠㅠ

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이창열 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담드린 결과 노트북에서 다른 환경에서는 링크상태나 통신상태가 정상적이지만 해당 공유기를 이용하여 무선통신을 하실 경우 링크가 불안정하게 변하는 증상이 발생되셨으며 장애물이 없는 가까운 환경에서도 동일하게 발생되는 경우이셨습니다. 이러한 증상은 설치환경상의 전파간섭의 경우 공유기의 채널변경(유선PC에서 http:// 192.168.0.1 무선마법사로 변경)을 통하여 간섭환경을 변경해보시는 방법으로 해결되는 경우가 있으나 다른 채널로도 동일한 경우이시라면 해당 제품의 이상으로 보아야 할것 같습니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. 보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이창열 님이 쓰신 내용 <<< > >너무느려요 1~2이로나와요 ㅠㅠ 감사합니다.

무선이 옆인데두 느려요!!

답변