반품 교환

Question

일전에 통화하고 제품 불량이라고 하여 반품 주소 가르쳐 주신대로 대한통운 통해 보냈습니다. G 104제품 입니다.

경기도 용인시 유방동 이지현 송장번호 348-5539-256

언제쯤 새 제품으로 보내주시련지요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이지현 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의 답변드리겠습니다. 보통 택배로 보내고 받는 과정 제외한 1~2틀정도 시간이 걸린다고 보시면 되며 제품 입고되면 확인전화 드리도록 하겠습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 이지현 님이 쓰신 내용 <<< > >일전에 통화하고 제품 불량이라고 하여 반품 주소 가르쳐 주신대로 대한통운 통해 보냈습니다. G 104제품 입니다. > >경기도 용인시 유방동 이지현 송장번호 348-5539-256 > >언제쯤 새 제품으로 보내주시련지요? 감사합니다.