답변[re] 하나티비 마이콘텐츠 관련.....

안녕하세요~ 이창국 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 혹시 고객님의 현재 구조에 하나TV 공유기가 설치되어 있는건 아닌지 확인하여 주시기 바랍니다. 하나TV공유기가 설치 되어 있다면 공유기와 함께 연결했을 때 서로 같은 네트워크로 묶어지지 않아 해당 기능이 동작이 안될 수 있습니다. 공유기를 제거한 상태에서 정상적으로 해당 기능이 사용가능한지 확인하여 주시고 아래의 링크를 확인하여 PC의 IP주소를 확인하여 주시고 PC의 IP 주소 확인법 << 클릭 만약 IP주소가 192.168.x.x로 시작하신다면 상단에 공유기가 연결된 경우로 해당 기능을 사용하시려면 하나TV공유기를 제거하여 ipTIME 공유기만을 연결하여야 정상적으로 사용이 가능할 것으로 보이십니다. 감사합니다. >>> 이창국 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요 저는 g504사용자입니다. > >이번에 노트북 쓰게 되면서 무선공유기 필요해서 g504를 구입해서 쓰는데요 >근데 공유기 쓰기 전 까지는 마이콘텐츠가 잘 됬었거든요. >근데 공유기 쓰면서 하나티비 다른거는 다 잘 되는데 마이콘텐츠만 안되네요ㅠㅠ >지금 선은 공유기 WAN에 인터넷선 연결되있구요 하나티비 셋업박스랑 1번이랑 >데스크탑 본체랑 2번이랑 연결되있어요......노트북 무선도 되고 데스크탑 인터넷도 >잘 되고 하나티비도 다 잘 되고......왜 마이 콘텐츠만 안될까요 ㅠㅠ >빠른 답변 좀 부탁 드려요 ㅠㅠ 감사합니다.