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답변[re] g104연결문제

2008.04.14조회 171

안녕하세요~ 오준석 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

고객님께서 문의주신 내용에 대하여 답변해 드리도록 하겠습니다.

공유기를 연결후 인터넷이 정상적으로 되지 않으신다면 아래의 방법으로 제품을 초기화후에 직접 연결시 인터넷이 되는 PC에서 인터넷 연결설정후에 사용해 보시기 바랍니다.

* 공유기 초기화 방법은...

하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고

전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서

리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에

약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.

빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.



인터넷 연결 방법 (Net-OS버전 이후) [공유기 설정화면 접속시 관리도구가 나올경우]

공유기의 WAN 포트와 인터넷선을 연결하시고, 공유기의 LAN 포트 (1~4)와

연결하려는 PC를 연결합니다.

인터넷 회선을 직접 연결하여 사용하던 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여,

'관리도구' 클릭 후,

메뉴 탐색기에서 [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고,

'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경'. '사설 IP 할당 허용하기' 옵션만 체크하셔서,

화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고,

우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다.

설정 저장후 공유기의  전원을 껐다 켜시기 바랍니다.

위와 같은 방법으로 되지 않을시 공유기의 사용 환경 점검이 가능하실 때 고객지원실 ARS (1544-8695)를

통해 상담 접수를 하여 주시거나 Q&A 게시판을 통하여 게시물을 남겨주셔서 다시 한번 상담을

받아보시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 오준석 님이 쓰신 내용 <<<
>
>집에는 데스크한대 ,노트북한대,ps3,psp있습니다.
>
>g104샀는데 ㅠㅠ
>
>
>핑회선 까지는 잘 되는데 인터넷 연결을 하면
>
>www.iptime  xxx.xxx.xxx.x >www.daum.net xxx.xxx.x
>
>이런식으로 나오고 연결할수 없다고 합니다.
>
>집에 오면 7시쯤되는데 전화주세요.
>
>
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] g104연결문제
이름고객지원실
제품명87
인터넷 회선하나포스
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안녕하세요~ 오준석 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 고객님께서 문의주신 내용에 대하여 답변해 드리도록 하겠습니다. 공유기를 연결후 인터넷이 정상적으로 되지 않으신다면 아래의 방법으로 제품을 초기화후에 직접 연결시 인터넷이 되는 PC에서 인터넷 연결설정후에 사용해 보시기 바랍니다. * 공유기 초기화 방법은... 하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 인터넷 연결 방법 (Net-OS버전 이후) [공유기 설정화면 접속시 관리도구가 나올경우] 공유기의 WAN 포트와 인터넷선을 연결하시고, 공유기의 LAN 포트 (1~4)와 연결하려는 PC를 연결합니다. 인터넷 회선을 직접 연결하여 사용하던 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후, 메뉴 탐색기에서 [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경'. '사설 IP 할당 허용하기' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 설정 저장후 공유기의  전원을 껐다 켜시기 바랍니다. 위와 같은 방법으로 되지 않을시 공유기의 사용 환경 점검이 가능하실 때 고객지원실 ARS (1544-8695)를 통해 상담 접수를 하여 주시거나 Q&A 게시판을 통하여 게시물을 남겨주셔서 다시 한번 상담을 받아보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 오준석 님이 쓰신 내용 <<< > >집에는 데스크한대 ,노트북한대,ps3,psp있습니다. > >g104샀는데 ㅠㅠ > > >핑회선 까지는 잘 되는데 인터넷 연결을 하면 > >www.iptime  xxx.xxx.xxx.x >www.daum.net xxx.xxx.x > >이런식으로 나오고 연결할수 없다고 합니다. > >집에 오면 7시쯤되는데 전화주세요. > > 감사합니다.

[2008-04-14 05:03:25]
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▲x1005사용잡니다
▼무선랜 인터넷 연결이 안됩니다..
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