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답변[re] 설치도우미를 써도 안되고...설치문의 드립니다. 지원센터 전화가 폭주하네요...

2008.04.14조회 85

안녕하세요~ 강병수 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락드려 상담하여 드렸습니다.

고객님의 경우 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 하신 후 아래의 인터넷연결 설정을 보시고 설정하시기 바랍니다.

펌웨어 수동 업데이트 방법 <= 클릭해주세요.

# 케이블 모뎀 연결 방법

공유기의 WAN 포트와 모뎀을 연결하시고, 공유기의 LAN 포트 (1~4)에

연결하려는 PC를 연결합니다.

공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여,

"관리도구' 클릭 후,

[기본 설정]-[인터넷 연결설정] 메뉴로 이동하시고,

'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC 주소변경' 옵션만 체크하셔서,

화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고,

우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다.

공유기와 외장형 모뎀의 전원을 둘 다 끄고,

먼저 외장형 모뎀의 전원을 켜고 외장형 모뎀의 부팅이 이뤄지면

(전원 연결 후 약 1분 가량 소요)

공유기의 전원도 켜시기 바랍니다.

이러한 설정으로도 끊김 현상이 발생한다면 공유기의 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하셔서 관리도구 - 고급설정 - 트래픽 관리 - 링크설정정보에 WAN 포트를 수동, 속도 10Mbps, Duplex HALF로 설정 하신 후 적용버튼을 누르고 설정저장을 하신 후 사용하시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 강병수 님이 쓰신 내용 <<<
>
>이사를 하고 다시 설치 하려고 하는데...
>사용설명서 대로 시도해 보았는데...안 되네요...빠른 연락 부탁 드립니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 설치도우미를 써도 안되고...설치문의 드립니다. 지원센터 전화가 폭주하네요...
이름고객지원실
제품명87
인터넷 회선강남케이블TV
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안녕하세요~ 강병수 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담하여 드렸습니다. 고객님의 경우 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 하신 후 아래의 인터넷연결 설정을 보시고 설정하시기 바랍니다. 펌웨어 수동 업데이트 방법 <= 클릭해주세요. # 케이블 모뎀 연결 방법 공유기의 WAN 포트와 모뎀을 연결하시고, 공유기의 LAN 포트 (1~4)에 연결하려는 PC를 연결합니다. 공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, "관리도구' 클릭 후, [기본 설정]-[인터넷 연결설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC 주소변경' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 공유기와 외장형 모뎀의 전원을 둘 다 끄고, 먼저 외장형 모뎀의 전원을 켜고 외장형 모뎀의 부팅이 이뤄지면 (전원 연결 후 약 1분 가량 소요) 공유기의 전원도 켜시기 바랍니다. 이러한 설정으로도 끊김 현상이 발생한다면 공유기의 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하셔서 관리도구 - 고급설정 - 트래픽 관리 - 링크설정정보에 WAN 포트를 수동, 속도 10Mbps, Duplex HALF로 설정 하신 후 적용버튼을 누르고 설정저장을 하신 후 사용하시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 강병수 님이 쓰신 내용 <<< > >이사를 하고 다시 설치 하려고 하는데... >사용설명서 대로 시도해 보았는데...안 되네요...빠른 연락 부탁 드립니다. 감사합니다.

[2008-04-14 04:46:00]
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