답변[re] A/S 받은 공유기가 더 문제 있네요.

안녕하세요~ 박대호 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 제품사용에 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다. 연락을 드려 안내해드린바와 같이 금일 제품확인후 발송해드리도록 하겠습니다. 감사합니다. >>> 박대호 님이 쓰신 내용 <<< > >펌웨어 업데이트 하다가 먹통되서 AS보냈었는데요. > >다시 받은 공유기는 다른 모델이 왔습니다. (Q104->Q204) > >근데 이게 문제가 심각하네요. > >안에서 달그락 거리는 소리가 나더군요. 처음엔 뭐 플라스틱 조각이 돌아다니나 했습니다. > >전원을 켜보니 고주파음이 무지 심하게 나더군요. > >인터넷 연결을 해보니 되긴 됩니다. 근데 전원이 지 멋대로 나갔다 들어오더군요 > >이상해서 공유기를 열어 보니 콘덴서가 터진걸 보내셨더군요. > >사진 첨부 합니다. > >펌웨어 수리보낸 공유기를 왜 콘덴서 터진 제품으로 바꿔서 보내주신거죠? > >일주일째 인터넷 공유를 못하고 있어서 짜증나는데 이런제품 받으니 더 화가나네요 > >선발송을 해주시던지 당장 조취 바랍니다. 감사합니다.