답변[re] DDNS 관련하여 문의드립니다.
안녕하세요~ 김현곤 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다.
메일주소를 알수 없다면 해당 공유기의 맥주소를 통해 전화상담을 통하여 진행을 해주셔야 합니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 김현곤 님이 쓰신 내용 <<<
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>회사에서 사용중인 공유기에 DDNS 가 입력되어있습니다. >한개가 아니라 여러개이지 싶은데... >DDNS 계정을 삭제하려면 입력되었던 메일정보를 알아야하는거 같던데 이전에 입력하셨던분이 퇴사한 경우라 알수가 없습니다. >어떻게 처리해야하는지 알고 싶습니다. >답변 부탁드립니다.
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감사합니다.
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메일주소를 알수 없다면 해당 공유기의 맥주소를 통해 전화상담을 통하여 진행을 해주셔야 합니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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>회사에서 사용중인 공유기에 DDNS 가 입력되어있습니다. >한개가 아니라 여러개이지 싶은데... >DDNS 계정을 삭제하려면 입력되었던 메일정보를 알아야하는거 같던데 이전에 입력하셨던분이 퇴사한 경우라 알수가 없습니다. >어떻게 처리해야하는지 알고 싶습니다. >답변 부탁드립니다.
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감사합니다.
