답변[re] ipTIME N300CA 제품이 작동되지 않습니다.

안녕하세요~ 김윤진 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화드려 안내해드렸습니다. 다른 장비가 해당 슬롯에 정상적으로 연결이 되시고, 저희 랜카드가 연결이 되지 않으신다면 제품의 불량으로 추정이되며, 제품을 저희측으로보내주셔서 a/s를 받시고 다시 사용하시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김윤진 님이 쓰신 내용 <<< > >다른 장치를 PCMCIA 슬롯에 꽂아본 결과 슬롯이 망가진건 아닙니다. > >근데 잘 작동하던 무선랜카드가 갑자기 작동을 하질 않네요... > >노트북을 켜기만 해도 파란불이 깜박깜박 잘 들어오던 놈이 갑자기 죽어버렸어요... > >처음에 설치하고 한번도 뽑아보거나 어떻게 해보지도 않았는데 이유를 모르겠네요... > >어떻게 처리해야할지 메일이나 핸드폰으로 연락주시기 바랍니다. > >수고하시고, 조속한 처리 부탁드립니다. 감사합니다.