답변[re] 알려주신 방법대로 했는데도 속도 왜이리 느리죠
안녕하세요~ 안준 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
공유기의 인터넷속도가 안나오시는 경우이시군요.
외부IP주소의 문제로 인터넷속도가 제대로 나오지 않는 경우에 MAC주소변경을 통하여 해결되는 사례가 있으나 해당 설정으로도 해결이 되지 않는다면 외부IP주소 문제는 아닌것으로 보여집니다.
우선 공유기의 최적설정을 위하여 공유기를 초기화 하신후 펌웨어업 최신으로 업그레이드하여 속도를 확인하여 주시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요
위와 같은 방법으로도 속도가 안나오신다면 해당 환경에서 상담이 필요하신 경우로 말씀하신 7시경에 연락드려 상담을 드리도록 하겠습니다.
고객지원 상담특성상 상담량이 많거나 상담시간이 길어지는 경우 연락이 다소 늦어질 수 있음을 미리 양해부탁드립니다.
감사합니다.
>>> 안준 님이 쓰신 내용 <<<
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> 속도관련 질문이 밑에 많이 있어서 검색하고 질문올립니다.
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> 가르쳐주신대로 mac어드레스 설정 체크했는데도 다이렉트 연결하면
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> 다운로드가 평균 85~90mbps 나오는 것이 공유기에 물리면 4~5mbps로 나옵니다.
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> 3년동안 애니게이트 것을 쓰다가 무선이 필요해 아는분 추천하에 G504로 바꿨는데,
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> 유선 속도도 3년전 것보다 더 안나오니 답답하군요.
>
> 답변을 달아주시거나, 저녁 7시 이후로 연락주시기 바랍니다.
>
> 감사합니다.
감사합니다.
공유기의 인터넷속도가 안나오시는 경우이시군요.
외부IP주소의 문제로 인터넷속도가 제대로 나오지 않는 경우에 MAC주소변경을 통하여 해결되는 사례가 있으나 해당 설정으로도 해결이 되지 않는다면 외부IP주소 문제는 아닌것으로 보여집니다.
우선 공유기의 최적설정을 위하여 공유기를 초기화 하신후 펌웨어업 최신으로 업그레이드하여 속도를 확인하여 주시기 바랍니다.
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위와 같은 방법으로도 속도가 안나오신다면 해당 환경에서 상담이 필요하신 경우로 말씀하신 7시경에 연락드려 상담을 드리도록 하겠습니다.
고객지원 상담특성상 상담량이 많거나 상담시간이 길어지는 경우 연락이 다소 늦어질 수 있음을 미리 양해부탁드립니다.
감사합니다.
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> 속도관련 질문이 밑에 많이 있어서 검색하고 질문올립니다.
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> 가르쳐주신대로 mac어드레스 설정 체크했는데도 다이렉트 연결하면
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> 다운로드가 평균 85~90mbps 나오는 것이 공유기에 물리면 4~5mbps로 나옵니다.
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> 3년동안 애니게이트 것을 쓰다가 무선이 필요해 아는분 추천하에 G504로 바꿨는데,
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> 유선 속도도 3년전 것보다 더 안나오니 답답하군요.
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> 답변을 달아주시거나, 저녁 7시 이후로 연락주시기 바랍니다.
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> 감사합니다.
감사합니다.







































