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답변[re] 펌웨어 업데이트 안하나요?

2008.04.10조회 210

안녕하세요~ 유승록 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락드려 상담드린 바와같이 광랜환경에서 초반부팅시 IP할당이 잘 되지 않는 환경을 위하여 공유기의 펌웨어업그레이드가 된 내용으로 5.26버전에서 문제가 해결될 사례가 있습니다.

고객님의 경우 5.22펌웨어 이셨으며 사용중 끊김증상의 문제로 펌웨어로는 해결이 되지 않을 수 있습니다.

우선 공유기사용시에 끊김문제가 발생되는 원인을 찾아보아야 하는 상태로 끊김 증상발생시 공유기의 설정저장을 통하여 시스템로그를 저장해주시기로 하셨습니다.

펌웨어업그레이드시 최신펌웨어업그레이드는 수동으로 업그레이드를 해주셔야 합니다.

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요


감사합니다.


>>> 유승록 님이 쓰신 내용 <<<
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>q104 쓰고 있는데 이때까지 잘쓰다가~ 몇일 전부터 계속 인터넷이 끊어집니다~~
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>계시판 읽어 보니깐 요새 부쩍 인터넷 끊긴다는 말 많던데요~~
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>FTTH쓰고있는데~ 공유기 안쓰고는 그냥 하면 인터넷 절대 안끊어지구요
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>공유기쓰면 자꾸 끊어집니다..
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>펌웨어 업데이트는 다했구요~
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>게시판검색해서 머 외부 아이피 바꾸라는거 그것도 다해봤습니다
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>그런데도 자꾸 끊어집니다~~
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>저번에는 펌웨어 업데이트로 끊어지는거 잘 잡았는데 요번에는 아무리 해도 안됨...
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>새버젼 올려주세염~~
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감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 펌웨어 업데이트 안하나요?
이름고객지원실
제품명76
인터넷 회선FTTH
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안녕하세요~ 유승록 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담드린 바와같이 광랜환경에서 초반부팅시 IP할당이 잘 되지 않는 환경을 위하여 공유기의 펌웨어업그레이드가 된 내용으로 5.26버전에서 문제가 해결될 사례가 있습니다. 고객님의 경우 5.22펌웨어 이셨으며 사용중 끊김증상의 문제로 펌웨어로는 해결이 되지 않을 수 있습니다. 우선 공유기사용시에 끊김문제가 발생되는 원인을 찾아보아야 하는 상태로 끊김 증상발생시 공유기의 설정저장을 통하여 시스템로그를 저장해주시기로 하셨습니다. 펌웨어업그레이드시 최신펌웨어업그레이드는 수동으로 업그레이드를 해주셔야 합니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 감사합니다. >>> 유승록 님이 쓰신 내용 <<< > >q104 쓰고 있는데 이때까지 잘쓰다가~ 몇일 전부터 계속 인터넷이 끊어집니다~~ > > >계시판 읽어 보니깐 요새 부쩍 인터넷 끊긴다는 말 많던데요~~ > > >FTTH쓰고있는데~ 공유기 안쓰고는 그냥 하면 인터넷 절대 안끊어지구요 > >공유기쓰면 자꾸 끊어집니다.. > >펌웨어 업데이트는 다했구요~ > >게시판검색해서 머 외부 아이피 바꾸라는거 그것도 다해봤습니다 > >그런데도 자꾸 끊어집니다~~ > > >저번에는 펌웨어 업데이트로 끊어지는거 잘 잡았는데 요번에는 아무리 해도 안됨... > >새버젼 올려주세염~~ > > 감사합니다.

[2008-04-10 04:23:57]
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