답변[re] 공유기 분배에 있어서 문제가 있는것같아 문의드립니다

안녕하세요~ 김동혁 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 문의 답변드렸습니다. 회선을 직접 연결시 아무이상이 없으시다면 아래 설정방법으로  펌웨어업데이트후 외부ip변경을 해주시기바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 *인터넷 연결방법 인터넷 회선을 WAN포트 연결후 공유기 LAN(1,2,3,4)포트와 인터넷 회선 업체 인증을 받은 PC(직접연결시 정상 사용하였던 PC)를 연결합니다. 공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후, [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서(체크되어 있다면 체크해제후 다시 체크), 화면 우측 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 인터넷 연결정보 에서 연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로 바뀌면 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로바뀌지 않으시면 설정저장후 모뎀과 공유기 전원을 끄고 모뎀on후 1분 정도후에 공유기 전원을 올린후 인터넷이 정상적으로 되는지 확인해 주시면 됩니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 김동혁 님이 쓰신 내용 <<< > >이때것 잘 사용을 해오다가 어는 시점인지 알수는 없네요 겜 접속 끝김 현상이 자꾸 나타나서 랜선교체 및 인터넷 사용 기지국에 문제제기 까지 해서 결과를 다 접해보니 이제 남은건 공유기 뿐이라 답답한 마음에 연락을 드렸습니다 ... 오늘은 메가 티브이 까지 설치를 해서 사용 해보니 메가 티비에서 컨텐츠 선택을 해서 보다가 인터넷 연결 끈김 현상이 확실히 몇번이고 반복 해서 나타나서 이리 글 남깁니다 벌써 이주전부터 겜 접속 끝김현상 때문에 모뎀에 다이랙트로 한대만 계속 쓰고 있었던 상황이였지만 다들 인터넷문제 같다라구 해서 랜케이블 교체 시기 까지 기다렸습니다 허나 오늘 메가 티브이를 설치 하면서 나타나는 문제가 공유기라는데 결론이 다들 도달 하더군요 이럴때는 어찌 해야 되는건가요 ?? 감사합니다.