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답변[re] 김진우 기사님 보세요

2008.04.08조회 191

안녕하세요~ 김현준 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

전화드려 상담드린 부분과 같이,

공유기에 유선으로 플스를 연결시 공유기의 IP로 할당도 되시나, 플스를 실행시키시면 IP플래그먼트 패킷이 되지 않는다고 나오셨습니다. 공유기에 연결된 PC가 정상적으로 인터넷이 되시기 때문에 공유기는 정상작동 하는것으로 보여집니다. 또한 공유기에 PC, 전화기, 카메라, PSP등 기타장비를 연결할때 공유기에서는 모두 같은 신호를 보내기 때문에 PC가 정상적으로 인터넷이 되셨다면, 다른장비는 그 장비내에서 설정이나 연결을 하셔야 합니다.

플스를 초기화 한후에 연결을 시도해 보시기로 하셨습니다.

또한 문의하신 공유기 하단에 공유기를 연결하는 방법을 문의하셔서 링크로 남겨드렸습니다.

공유기 하단에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법
<--클릭~!!


앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.

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감사합니다.


>>> 김현준 님이 쓰신 내용 <<<
>
>플스 코리아에 전화상담으로 문제 상황을 알아봤는데 그런 사례가 없답니다.
>
>그리고 보통은 공유기 업체에서 해결하는 걸로 알고 있더라구요
>
>여기 답글 중에 저랑 똑같은 상황이 있는 분이 계시던데...
>
>똑같이 답글 하나 올려 주시구요.
>
>그리고 저녁에 8시 쯤에 전화 한번 주십시요
>
>010-7713-5809 입니다
>
>전화 꼭 주십시요
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 김진우 기사님 보세요
이름고객지원실
제품명87
인터넷 회선하나로텔레콤
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안녕하세요~ 김현준 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화드려 상담드린 부분과 같이, 공유기에 유선으로 플스를 연결시 공유기의 IP로 할당도 되시나, 플스를 실행시키시면 IP플래그먼트 패킷이 되지 않는다고 나오셨습니다. 공유기에 연결된 PC가 정상적으로 인터넷이 되시기 때문에 공유기는 정상작동 하는것으로 보여집니다. 또한 공유기에 PC, 전화기, 카메라, PSP등 기타장비를 연결할때 공유기에서는 모두 같은 신호를 보내기 때문에 PC가 정상적으로 인터넷이 되셨다면, 다른장비는 그 장비내에서 설정이나 연결을 하셔야 합니다. 플스를 초기화 한후에 연결을 시도해 보시기로 하셨습니다. 또한 문의하신 공유기 하단에 공유기를 연결하는 방법을 문의하셔서 링크로 남겨드렸습니다. 공유기 하단에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <--클릭~!! 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 김현준 님이 쓰신 내용 <<< > >플스 코리아에 전화상담으로 문제 상황을 알아봤는데 그런 사례가 없답니다. > >그리고 보통은 공유기 업체에서 해결하는 걸로 알고 있더라구요 > >여기 답글 중에 저랑 똑같은 상황이 있는 분이 계시던데... > >똑같이 답글 하나 올려 주시구요. > >그리고 저녁에 8시 쯤에 전화 한번 주십시요 > >010-7713-5809 입니다 > >전화 꼭 주십시요 감사합니다.

[2008-04-08 12:40:31]
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