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답변[re] 이것 참... 난감하네요...

2008.04.08조회 145

안녕하세요~ 부건웅 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락드려 문의 답변드렸습니다.
해당 노트북의 랜카드가 인텔사의 2200bg모델이였습니다. 구버전 드라이버에 이와같은 현상이 생길수 있음을 설명드렸으며 드라이버 업데이트 안내해 드렸습니다.

앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.

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고객지원실 전화번호 : 1544-8695
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감사합니다.


>>> 부건웅 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요?
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>저번에 문의를 드렸었던 사람인데요....
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>다름이 아니고, 저번 문의 후 새것으로 교체했었는데...
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>교체 설치를 어제 완료하고 속도를 재보니 저번과 거의 비슷한 현상이 나타납니다.
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>다만... 저번과 다른 현상은 끊김현상이 없다는 것 뿐이고... 속도는 급격히 감소하여
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>1mbps까지 떨어집니다.
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>오늘 아니면 시간이 없는데.... 오늘 꼭 좀 처리하고 싶습니다.
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>부탁드려요..
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 이것 참... 난감하네요...
이름고객지원실
제품명101
인터넷 회선케이블 100MBPS
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안녕하세요~ 부건웅 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 문의 답변드렸습니다. 해당 노트북의 랜카드가 인텔사의 2200bg모델이였습니다. 구버전 드라이버에 이와같은 현상이 생길수 있음을 설명드렸으며 드라이버 업데이트 안내해 드렸습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 부건웅 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요? > >저번에 문의를 드렸었던 사람인데요.... > >다름이 아니고, 저번 문의 후 새것으로 교체했었는데... > >교체 설치를 어제 완료하고 속도를 재보니 저번과 거의 비슷한 현상이 나타납니다. > >다만... 저번과 다른 현상은 끊김현상이 없다는 것 뿐이고... 속도는 급격히 감소하여 > >1mbps까지 떨어집니다. > >오늘 아니면 시간이 없는데.... 오늘 꼭 좀 처리하고 싶습니다. > >부탁드려요.. 감사합니다.

[2008-04-08 11:28:12]
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▲컴퓨터 2대를 유선으로 꽂앗는데 인터넷이 안됩니다.
▼연결이 안되요.
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