답변[re] 연결이 안되요.

안녕하세요~ 이지현 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 확인한 결과, 무선 검색이 정상적으로 되지 않으셨습니다. 제품을 입고시켜 점검받아보시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이지현 님이 쓰신 내용 <<< > >방에 있는 컴퓨터에 무선공유기 연결하고 cd깔았는데 방에 컴퓨터는 인터넷 연결은 되거든요. > >노트북 삼성 센스 11에서 무선 인터넷 검색하니 무선네트워크 검색이 안됩니다. > >무엇이 잘못된 것인지요. > >회사에서는 무선네트워크가 되니까 인터넷이 되는데 집에 와서는 안되네요. > >어떻게 해야 하는지요. > > 감사합니다.