답변[re] vpn 연결이 안됩니다
안녕하세요~ 조원석 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 문의 답변드렸습니다.
설명드린바와 같이 클라이언트 접속시에는 공유기 유무와 관계가 없습니다. 또한 같은 공유기에 연결되어 있는 pc에서는 정상접속 되는걸로보아 윈도우 설정이 잘못되어 있을 확율이 많습니다. 설치도우미는 설치 과정을 도와주는 프로그램이며 필수 프로그램은 아님을 설명드렸습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 조원석 님이 쓰신 내용 <<<
>
>원격 부탁드립니다
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