답변[re] 다운로드시 인터넷 끊김현상
안녕하세요~ 박재석 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
* 배송의 경우는 현재 ipTIME, ipTIME Plus, Pro, V 의 경우는 왕복 운송비용을, 무상 AS 기간 내의 ipTIME 공유기 및 랜카드 제품군의 경우는 보내시는 운송 비용만 부담하시면 됩니다.
단. 구매하신지 한달 미만이시면 영수증 사본(인터넷 구매시 구매내역서를 프린트)을 첨부하여 택배 대한통운(1588-1255)을 이용하여 보내 주시면 왕복 운송 비용을 고객지원실에서 부담합니다.
-편의점에서 대한통운 택배를 이용하시면 적용되지 않습니다.
* 보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 박재석 님이 쓰신 내용 <<<
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>저번에도 글 남겼었는데요..
>다운로드만 안하면 많이는 안끊기니까 그냥 참고 쓰려고 했는데 도저히 안되겠네요.. >알려주신대로 여러가지 방법을 다 써봣는데도 다운로드만 하면 계속 끊기네요.. >심할때 다운로드 걸고 몇초도 안되서 끊기고 공유기 파워 껐다 키지않음 인터넷 연결이 되질 않네요.. 빈도수가 너무 잦아서 짜증날 정도니... >a/s 신청하려고 하는데 어떻게 하면 되나요? 감사합니다.
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>저번에도 글 남겼었는데요..
>다운로드만 안하면 많이는 안끊기니까 그냥 참고 쓰려고 했는데 도저히 안되겠네요.. >알려주신대로 여러가지 방법을 다 써봣는데도 다운로드만 하면 계속 끊기네요.. >심할때 다운로드 걸고 몇초도 안되서 끊기고 공유기 파워 껐다 키지않음 인터넷 연결이 되질 않네요.. 빈도수가 너무 잦아서 짜증날 정도니... >a/s 신청하려고 하는데 어떻게 하면 되나요? 감사합니다.







































