답변[re] 인터넷이 안되는데요...

안녕하세요~ 김지현 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담드린 바와같이 PC에서 인터넷이 안되는 경우 PC를 재부팅해야만 인터넷이 되는 경우이셨습니다. 우선 페이지 표시할수 없음이 나올때 다른 PC에서도 동일하게 인터넷이 안되는지 확인을 해주시기 바라며 해당 PC와 동일하게 재부팅후 인터넷이 정상적으로 되시는지 확인해주시기 바랍니다. 또한 공유기와 회선상의 문제로 인터넷끊김이 발생이 되는 경우일 수 있기때문에 로그저장을 위해 공유기의 설정저장을 따로 해주시기로 하셨습니다. 감사합니다. >>> 김지현 님이 쓰신 내용 <<< > >공유기 처음 사고나서도 인터넷이 안되서 원격제어 받았었는데.. >또 말썽이네요. >잘 되다가 어느순간 페이지를 표시할수없다고 나오는데 하나로통신쓰는데 하나로에선 이미 나왔다가 가셨는데 공유기 문제라고 자신들 모뎀에는 이상이 없다고 하네요. > >전화드렸는데 너무 통화하기가 어려워 글 남깁니다. > >전화부탁드립니다. >이번에도 원격으로 처리받았으면 좋겠는데요.. > >울집 아이피 타임은 신제품인데도 말썽이 많네요.ㅡㅜ > >빠른 연락 부탁드려요! 감사합니다.