답변[re] G504에서 포트포워드설정시 전원을 내리면 지워지는 현상
안녕하세요~ 박진산 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
문의 하신 내용에 대한 답변을 하여 드리겠습니다.
포트포워드 규칙을 추가하신 후 우측 상단의 설정 저장을 하면 설정한 규칙이 사라지는 문제가 발생하신 다면 제품의 이상유무를 점검하기 위해 A/S를 보내주시기 바라며
당사에서는 평일 오후 10시까지 야간 고객지원을 운영하여 기재된 내용에 대해 실시간으로 답변/연락 드리고 있습니다.
하지만 업무시간이 끝난 후 게시된 문의에 대해서는 즉시 응답이 불가하고, 익일 답변을 할 경우 연락을 드리더라고 설정을 확인 할 상황이 되지 않거나, 이미 해결이 된 상태인 경우가 많아 업무시간이 종료된 후에는 열람만 가능하도록 조치한 것 입니다.
만약 밤 10시까지도 게시판을 통해 문의가 어려우실 경우에는 홈페이지 '회사소개 -> 연락처'에 기재된 기술지원 E-Mail ( support@iptime.co.kr )을 통한 문의로 익일 답변이 가능하오니, 메일을 통한 문의를 이용하여 주시기 바랍니다.
앞으로도 많은 관심과 성원 부탁드립니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 박진산 님이 쓰신 내용 <<<
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>집까지 들어오는 KT광랜으로 바꾼기념으로 공유기도 바꾸어 보았습니다. >다른 것들은 정상인데 >포트포워드 값을 10개 이상 입력하고 저장을 누르면 기분 좋게 저장이 된것 같아 저녁에 공유기를 껐다가 아침에 키면 "포트포워드 설정" 값이 모두 지워져 버립니다. >그래서 아침에 또입력하고 "설정저장" 버튼을 누르면 화면이 깜박이면서 저장이 잘된것 같이 느껴집니다. 그런데 전원 코드를 뺏다 꽂으면 테이터값이 또 살아집니다. >몇번을 해봤습니다.....
>
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>그런데 안지워질때가 있더군요.....
>포트포워딩값을 입력후 "설정저장"버튼을 눌렀을때 저장 값이 없어 질때가 있습니다. >(입력한 값이 사라지고 그냥 빈공간이 생길때) >그때 전원을 껐다키면 값이 살아 있습니다.
>
>매일 몇번을 해도 마찬가지입니다.
>
>그리고 iptime.org에 로그인을 몇번씩해야 한번 로그인 됩니다. >그리고 밤에는 왜 글을 못올리게 만든것인지도 궁금하고요...
>
감사합니다.
문의 하신 내용에 대한 답변을 하여 드리겠습니다.
포트포워드 규칙을 추가하신 후 우측 상단의 설정 저장을 하면 설정한 규칙이 사라지는 문제가 발생하신 다면 제품의 이상유무를 점검하기 위해 A/S를 보내주시기 바라며
당사에서는 평일 오후 10시까지 야간 고객지원을 운영하여 기재된 내용에 대해 실시간으로 답변/연락 드리고 있습니다.
하지만 업무시간이 끝난 후 게시된 문의에 대해서는 즉시 응답이 불가하고, 익일 답변을 할 경우 연락을 드리더라고 설정을 확인 할 상황이 되지 않거나, 이미 해결이 된 상태인 경우가 많아 업무시간이 종료된 후에는 열람만 가능하도록 조치한 것 입니다.
만약 밤 10시까지도 게시판을 통해 문의가 어려우실 경우에는 홈페이지 '회사소개 -> 연락처'에 기재된 기술지원 E-Mail ( support@iptime.co.kr )을 통한 문의로 익일 답변이 가능하오니, 메일을 통한 문의를 이용하여 주시기 바랍니다.
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감사합니다.
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>집까지 들어오는 KT광랜으로 바꾼기념으로 공유기도 바꾸어 보았습니다. >다른 것들은 정상인데 >포트포워드 값을 10개 이상 입력하고 저장을 누르면 기분 좋게 저장이 된것 같아 저녁에 공유기를 껐다가 아침에 키면 "포트포워드 설정" 값이 모두 지워져 버립니다. >그래서 아침에 또입력하고 "설정저장" 버튼을 누르면 화면이 깜박이면서 저장이 잘된것 같이 느껴집니다. 그런데 전원 코드를 뺏다 꽂으면 테이터값이 또 살아집니다. >몇번을 해봤습니다.....
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>그런데 안지워질때가 있더군요.....
>포트포워딩값을 입력후 "설정저장"버튼을 눌렀을때 저장 값이 없어 질때가 있습니다. >(입력한 값이 사라지고 그냥 빈공간이 생길때) >그때 전원을 껐다키면 값이 살아 있습니다.
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>매일 몇번을 해도 마찬가지입니다.
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>그리고 iptime.org에 로그인을 몇번씩해야 한번 로그인 됩니다. >그리고 밤에는 왜 글을 못올리게 만든것인지도 궁금하고요...
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감사합니다.







































