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답변[re] PRO54G 가 가끔 IP 를 못 받아 옵니다.

2008.04.07조회 257

안녕하세요~ 홍성진 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 답변을 남겨드립니다.

문의하신 Pro54G에 대한 광랜패치는 이루어졌으나 해당 방법으로도 해결이 어려우실 경우 공유기를 계속 켜놓고 사용하시기 바랍니다.

고객지원실에서도 Pro54G 기종에 대한 추가광랜 패치부분이 있는지 확인하여 릴리즈가 가능하다면 지원할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.


>>> 홍성진 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요.
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>ipTIME PRO54G (신형)을
>KT 주택용 광랜(FTTH) 환경에서 사용하고 있는데
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>공유기 전원을 껏다 켯을 때
>공유기가 IP 어드레스를 못 받아오는 경우가 종종 있습니다.
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>펌웨어는 해당 문제를 해결했다는
>최신 version 2.56 를 사용하고 있고
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>공유기 맥 어드레스는
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>하드웨어 주소 변경 (Mac clone) 기능을 통해 >PC 랜카드의 맥 어드레스를 복제하여 사용하고 있습니다.
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>공유기가 IP 어드레스를 못 받아오는 경우
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>임시로 PC 와 모뎀을 직접 연결했다가
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>PC <-> 공유기 <-> 모뎀 환경으로 되돌려야
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>공유기가 IP 어드레스를 제대로 받아오네요
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>공유기가 IP 어드레스를
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>항상 못 받아오는 것도 아니고
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>원인 규명도 안되고 아주 귀찮네요 ...
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] PRO54G 가 가끔 IP 를 못 받아 옵니다.
이름고객지원실
제품명28
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 홍성진 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 답변을 남겨드립니다. 문의하신 Pro54G에 대한 광랜패치는 이루어졌으나 해당 방법으로도 해결이 어려우실 경우 공유기를 계속 켜놓고 사용하시기 바랍니다. 고객지원실에서도 Pro54G 기종에 대한 추가광랜 패치부분이 있는지 확인하여 릴리즈가 가능하다면 지원할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. >>> 홍성진 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요. > > >ipTIME PRO54G (신형)을 >KT 주택용 광랜(FTTH) 환경에서 사용하고 있는데 > >공유기 전원을 껏다 켯을 때 >공유기가 IP 어드레스를 못 받아오는 경우가 종종 있습니다. > > >펌웨어는 해당 문제를 해결했다는 >최신 version 2.56 를 사용하고 있고 > >공유기 맥 어드레스는 > >하드웨어 주소 변경 (Mac clone) 기능을 통해 >PC 랜카드의 맥 어드레스를 복제하여 사용하고 있습니다. > > >공유기가 IP 어드레스를 못 받아오는 경우 > >임시로 PC 와 모뎀을 직접 연결했다가 > >PC <-> 공유기 <-> 모뎀 환경으로 되돌려야 > >공유기가 IP 어드레스를 제대로 받아오네요 > > >공유기가 IP 어드레스를 > >항상 못 받아오는 것도 아니고 > >원인 규명도 안되고 아주 귀찮네요 ... 감사합니다.

[2008-04-07 12:20:15]
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