iptime g104모델 인터넷이 일정한 시간대에 자꾸 연결이 끊김니다.

Question

iptime g104 모델을 쓰고있습니다.

처음에는 잘되는 듯 싶더니 일정한 시간대

(11:00~17:00)사이에는 인터넷이 잘끊기고 아예 안될때도 있습니다.

재부팅을 몇번씩 하고 내트워크환경에서 만져도 보고

공유기를 껏다켜봐도 잘 되지 않습니다.

음 전화를 주시던지 아니면 답변을 좀 주시기 바랍니다~

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 오환 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의하신 내용에 대한 답변을 하여 드리겠습니다. 공유기 설치기 공유기를 설치하기 전에 할당받은 ip주소와 다르게 ip주소를 할당받을 수있으며 이러한 경우 라우팅 경로가 달라지게 되며 인터넷연결끊김,지연현상등이 나타날수 있습니다. 고객님께서는 인터넷연결 설정을 다시하여 보시기 바랍니다. 케이블 모뎀 연결 방법 공유기의 WAN 포트와 모뎀을 연결하시고, 공유기의 LAN 포트 (1~4)에 연결하려는 PC를 연결합니다. 공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, "관리도구' 클릭 후, [기본 설정]-[인터넷 연결설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC 주소변경' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 공유기와 외장형 모뎀의 전원을 둘 다 끄고, 먼저 외장형 모뎀의 전원을 켜고 외장형 모뎀의 부팅이 이뤄지면 (전원 연결 후 약 1분 가량 소요) 공유기의 전원도 켜시기 바랍니다. 이러한 설정으로도 끊김 현상이 발생한다면 공유기의 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하셔서 관리도구 - 고급설정 - 트래픽 관리 - 링크설정정보에 WAN 포트를 수동, 속도 10Mbps, Duplex HALF로 설정 하신 후 적용버튼을 누르고 설정저장을 하신 후 사용하시기 바랍니다. 이러한 설정으로도 문제가 해결되지 않는다면 해당시간에 인터넷회선을 직접 PC에 연결하여 로그 확인을 해야합니다. 로그 확인의 경우 회선을 곧바로 확인했던 PC를 직접회선에 연결하여 해당 시간대에 발생된 이벤트로그를 저장하여 주시기 바랍니다. (제어판-> 관리도구-> 이벤트뷰어-> 시스템에 대한 네트웨크관련 오류메세지내용 확인및 로그저장) 저장된 텍스트 파일을 첨부하여 다시 글을 올려주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 오환 님이 쓰신 내용 <<< > >iptime g104 모델을 쓰고있습니다. > >처음에는 잘되는 듯 싶더니 일정한 시간대 > >(11:00~17:00)사이에는 인터넷이 잘끊기고 아예 안될때도 있습니다. > >재부팅을 몇번씩 하고 내트워크환경에서 만져도 보고 > >공유기를 껏다켜봐도 잘 되지 않습니다. > >음 전화를 주시던지 아니면 답변을 좀 주시기 바랍니다~ > > 감사합니다.